プログラム新規開始の不具合

キネティック・カプセルのプログラムを新規開始できなくなる不具合が報告された。ブライアン・ローズが問題解消に動き、報告者からは機能再開できたと回答も寄せられている。
Wtb78
キネティック・カプセルのプログラムを新たに開始させようとすると「キネティック・カプセルは最大数が既に進行中です。」とエラーメッセージが表示されます。この不具合は先のプログラムを終えてから月200km超を2か月間移動しているにも関わらず解消されません。
screenshot-20210304-084612-ingress.jpg

e4Rv6THH_400x400.jpgブライアン・ローズ
2021/03/05 02:45
最後にプログラムを完了させたときのことで何か心当たりがあるだろうか?OSのバージョンや端末の種類を教えてくれるかい?この問題に対処しよう。

e4Rv6THH_400x400.jpgブライアン・ローズ
2021/03/06 03:58
フォーラム上で議論されているキネティック・カプセルのリセットに対処するよ。キネティック・カプセルがどのように破綻したか再現し、どのような影響を受けているか特定しようと取り組んでいる。再現に役立ちそうなことに覚えがあれば、我々に教えて欲しい。

e4Rv6THH_400x400.jpgブライアン・ローズ
2021/03/06 08:09
この問題はまだ発生しているかな?

Wtb78
2021/03/04 15:58(Forum)
"Maximum number of Kinetic Capsule Already in use" error evn the previous program is finished
Hi, When trying to activate new Kinetic Capsule program the game gives error message that "Maximum number of Kinetic Capsules already in Progress". This error has been already for two months, even though the previous program has finished and have been walking over 200km/month since the last program.

NianticBrian
2021/03/05 02:45(Forum)
"Maximum number of Kinetic Capsule Already in use" error evn the previous program is finished
@Wtb78 do you happen to recall anything unique you may have done when your last successful Kinetic Capsule Program completed? What OS version and device do you use? I'll work on this and follow up.

NianticBrian
2021/03/05 10:43(Forum)
"Maximum number of Kinetic Capsule Already in use" error evn the previous program is finished
@Wtb78 are you able to start a new Kinetic Capsule Program now?

NianticBrian
2021/03/06 03:58(Forum)
[BUG] Still unable to use Kinetic Capsule
I'll work to reset the Kinetic Capsules mentioned here today. We're still trying to reproduce how the Kinetic Capsules are breaking, or even identify what Kinetic Capsules are affected. If you remember anything unique that could help us try to reproduce it, please let us know.

NianticBrian
2021/03/06 08:09(Forum)
[BUG] Still unable to use Kinetic Capsule
@Dagannoth @InstigaterGen2 @Bolivaro @Wtb78 are you still seeing this issue now?