アスク・ミー・エニシング:回答

http://ingress.lycaeum.net/assets_c/2018/09/r2kYuN5e_400x400-thumb-50xauto-16212.jpgNianticCasey-ING
2020/10/01 07:40
皆さん、ごきげんよう。まずはアスク・ミー・エニシングの継続を支援していただいたことに感謝します。今回お答えする15の質問の他にも様々なことに関心が寄せられていることは伝わっており、今後もフォーラムを維持してより多くのサポートを確保していけるよう尽力していきます。

先にウエイフェアラーのロードマップで発表されたものの実装時期についていくつか簡単にお伝えします。10月末までに次のようなことを予定しています。

  • 可能なすべての審査を終えてしまった場合の見た目をより良いものとするよう刷新します。
  • レーティングを再設計し、説明文を追加表示させるとともに「レッド」を分割して第4番目のレーティングを用意することで交通信号機の配色から脱却させます。
  • 承認済みウェイスポットの画像審査が追加されます。

こうした機能の実装では詳細なリリースノートをご用意しますので、今しばらくお待ちください。

さて、それではアスク・ミー・エニシングとまいりましょう!ご承知のとおり、それぞれ五つの質問からなる三つのセクションで構成されています。最初に基準の明確化に関してです。

質問
どうしてプールは不適格となるのでしょうか。また、プールに類似したものが適格となり得ることはあるのでしょうか。例えばスプラッシュ・パッドやアクアティック・センター、クールダウン・センターといったものが適格となることはあるのでしょうか。

  • 回答
    私有地やプールやホテルといった商業施設のプールは不適格です。プールだからというのではなく地元の歴史と深く関わり文化的影響が考慮されるプール(例えば地元のオリンピック出場選手がトレーニングを積んだ場所)やパーク内の反射用プールや噴水といったものも適格となることは有り得ます。アクアティック・センターやクールダウン・センターに関しても単に娯楽としての水泳に留まらない目的があるのであれば、適格となることは有り得ます。つまり、プールとは文化的または歴史的に重要な場所でなければならないということです。

質問
一般的なビジネス」とはどのような定義なのでしょうか。地元での重要性がはっきりとしない場合における地元のビジネスはどのように審査すべきなのでしょうか。

  • 回答
    一般的なビジネスとは地域ごとに全く異なることから、具体的に明示することは困難です。人口200人の町にある唯一の酒場とニューヨーク市やサンフランシスコにある無名の酒場とではその扱いは異なるでしょう。いずれにせよ、地元ならではの知識と推薦者から寄せられた情報を最大限に駆使してその地域にとって重要で愛されている場所と思えるのであれば、皆さんにとって最善の判断で投票してください。また、「一般的でない」と思える場所であれば必ずその理由を明記してください。

質問
どのような登山標識が適格で、どのような登山標識が不適格となるのでしょうか。

  • 回答
    登山道であることを明示するものであれば、承認されるべき対象です。登山道に沿って存在し、誰もが登山道を見つけることに役立つものであり、登山道の名称が示され、常に存在しているものでなければなりません。その登山標識が一時的な設置である場合や虚偽のものである場合やウェイスポットを用意することのみを目的に設置されたのであれば、審査員はそれを不正行為と扱って審査することができます。

質問
緊急車両の通行に関するガイドラインを踏まえていれば病院施設内及び病院敷地内のどのような場所に存在していても構わないのでしょうか。具体的には、院内庭園や美術品、彫像、史標といった病院内の場所はどうなのでしょうか。

  • 回答
    病院内のウェイスポットを検討する際には医療従事者や重要な業務に携わる作業員の業務を妨げる場所は避けてください。このガイドラインは病院に必要不可欠な業務が行われているすべての場所でも適用されるものです。したがって、残念ながら病院施設内や施設周辺の場所は不適格であるということになります。屋外にある庭園や彫像などで公共のアクセスが可能な場所であり、その周辺でプレイしても病院業務の妨げとならない場合は適格となる可能性も有り得ます。

質問
どのような橋であれば適格となり、どのような橋であれば不適格となるのでしょうか。

  • 回答
    概して、明確な特定の橋であり、他のプレイヤーにも見つけることの容易い明確で差別化できる場所にあるかを考えてください。また、地域社会において何かしら重要な場所であるのなら、良い候補となるでしょう。大抵の場所に関する指針はその場所や構造物、芸術作品といったものが探索に重要であるか、運動を促進し得るか、社会的交流を促進するか、で判断されるということになります。一般的な橋であれば、徒歩でのアクセスが可能であり、名称ある道や登山道の一部として使用されることが想定されているのであれば、基準に合致していることとなります。自動車の通行を主に考えられた歩行者のアクセスできない橋は不適格です。

続いて機能に関する要望と不具合についてです。

要望
タイトルや説明文に対するスペルチェック機能若しくは頻度の多い間違いに対する代替提案機能を実装してもらえないでしょうか。

  • 回答
    これはウエイフェアラーの取り組みを向上させるとともにタイプミスを理由とした編集申請を軽減するための本当に素晴らしい提案であり、追加を検討しています。

要望
リモート・ノミネートをポケモンGOへも拡大し、画像追加のタイムアウトを回避するため以前に撮影したフォトギャラリーの写真などへのアクセスを可能にできないでしょうか。

  • 回答
    全てのウエイファインダーの皆さんには可能な限り一貫した取り組みを提供したいと考えており、こうした機能はイングレスだけでなくポケモンGOでも利用できるようにすべきと考えています。実際にいま現在ではポケモンGOでウェイスポットの詳細を確認する際には写真一覧から最も気に入った写真へ投票できるようになりました。ただし、こうした機能はウエイフェアラーとポケモンGOの双方で他のあらゆる素晴らしい改善のロードマップの中で優先順位を定めなければならないことにご留意ください。

要望
審査の報酬はアップグレードではなく推薦可能数の増加へ変更してもらえないでしょうか。

  • 回答
    これは実現が困難な提案です。私たちは審査を強要することでウエイフェアラーに参加いただくことを望んではいません。それは推薦枠欲しさに審査を行う人々を生み出すことにつながるからです。こうした試みが質の高い審査を実現させるための最善策になるとは今のところ考えていませんが、推薦枠の上限が低いと感じているとはお聞きしており、他の方法でこの問題は対処したいと考えています。また、ウエイフェアラーの報酬を高めるにはどうすべきか今後も議論を継続していきたいと考えています。

要望
推薦する過程で基準を示し、その推薦がどのような基準に合致するかを推薦者自身に提示してもらうようにできないでしょうか。

  • 回答
    それは素晴らしいアイデアに思えます。これまでも言及してきましたが、近い将来に基準の再構築が行われ、推薦はより円滑になると思いますが、推薦者自身が示すべき情報を更に提供することは審査担当者に寄与するでしょう。また、一貫して質の高い推薦を行ってきた方々に報いる手段も検討しています。

要望
審査担当者の判断と最終決定との不一致に関するフィードバックを提供してもらえないでしょうか。また、ナイアンティックの審査した推薦とは異なる判断をした審査担当者に関する情報も提供してもらえないでしょうか。

  • 回答
    審査担当者がより良い審査方法を習得できるようにより多くのフィードバックを提供しなければならないとの意見には耳を傾けています。率直に言って、その実現には技術的な作業が数多く必要となるため、どうすることが最善なのか、どのように段階的に分類して必要とされる担当者へ情報提供できるのかを検討しているところです。具体的なアイデアがあれば、是非お教えください。

最後に、他の分類に該当はしませんが、コミュニティにとって関心の深い質問を紹介します。

要望
ウエイフェアラーチームはコミュニティをより良いものへ教え導くために推薦の審査をライブ配信若しくは記録映像で提供してもらえないでしょうか。

  • 回答
    これは素晴らしいアイデアですね。既にマーケティング・パートナーと共同開発し、準備を進めているところです。詳細は追ってお伝えしましょう。

要望
ウエイフェアラーの基準に写真や事例を追加し、ナイアンティックがどういったものを質の高い候補と考えているかより分かりやすく説明してもらえないでしょうか。

  • 回答
    これは今現在進められていることです。基準そのもののだけでなく、それがどこでどのように表示されるかも再評価しています。目標としているのは質の高いウェイスポットとは何か最善の判断してもらえるよう可能な限り皆さんのお役に立つことです。

要望
イングレスやポケモンGOでウエイフェアラーと連携する際にはポケストップやポータルの推薦ではなく「ウェイスポットの推薦」と改称することはできないでしょうか。

  • 回答
    これは喜ばしい提案です。そのように改称することで個々のゲームの拡張を推進させるのみならず、ウエイファインダーが何をするものか、ナイアンティック・ウエイフェアラープログラムのために地元の興味深く独自の場所を推薦してもらうことへの理解を深めてもらえることになるでしょう。必ず検討するとしましょう。

質問
不適格なウェイスポットの報告はいつできるようになるのでしょうか。ビジネスや敷地の所有者でない場合はどのように報告できるのでしょうか。また、不適格なウェイスポットとして報告するか判断する際に気を付けるべきことは何でしょうか。

  • 回答
    次の分類に該当するウェイスポットであればイングレス・スキャナーやポケモンGOアプリから報告することができます。
    • 歩行者のアクセス手段がない場合
    • 緊急業務を阻害する場合
    • 私有地の場合
    • 保育施設を含む中等教育までの学校の場合
    • その場所から完全に撤去されている場合
    • 他のポータルの複製の場合
    • それ以外の場合は、実際の所有権者によるポケモンGOやイングレスのヘルプセンターで提供するフォームからの連絡があった場合にその場所を審査します。また、ポケモンGOアプリやイングレス・スキャナーからの報告が却下された場合に新たな証拠を提示できるのであればウエイフェアラー・フォーラム上でその決定に異議申し立てを行うこともできます。

質問
2020年はじめに韓国で実施したウエイフェアラーのイベントに関しては成功だったとお考えでしょうか。

  • 回答
    残念なことに、審査を奨励する更に踏み込んだキャンペーンも行っていたのですが、感染症の世界的流行のために中止せざるを得ませんでした。その点を考慮すれば、今後も同様のキャンペーンを企画していくかという点では成功したものと考えています。他の地域でも実施を計画してはいますが、現時点では詳細をお伝えするには時期尚早でしょう。

2020年最後のアスク・ミー・エニシングは11月中に開催する予定です。より多くの情報を求める声もありましたので、今回の投稿に対する皆さんから寄せられるご意見をもとに質問の選出方法を再検討いたします。

最後となりましたが、ナイアンティック・ウエイフェアラープログラムとウエイフェアラー・コミュニティーフォーラムへの皆さんの積極的な貢献に心より感謝いたします。本プログラムへの皆さんの活動と貢献には本当に感謝しているのです。

ケイシー

NianticCasey-ING
2020/10/01 07:40(Forum)
September AMA Responses and Roadmap Update
Hi folks,

Firstly, let me thank you for all of the interest in continuing the AMA. I hear you that there is a hunger for more information beyond these 15 questions and I am working on securing more support for maintaining the forum and addressing your questions and concerns here.

To start, I wanted to give a brief update on the timing for some of the launches previously announced in the Wayfarer Roadmap. Before the end of October, we're planning on rolling out the following:

  • Updating the look and feel to better indicate when all available reviews have been completed
  • The rating redesign to add explanation text to the display, a fourth category to split up "red" and a shift away from the stoplight colors
  • Adding image reviews for live Wayspots to your review queues.

Detailed release notes will accompany the release of these features so stay tuned.

And now, on to the AMA! As you recall, there are three sections with five questions each. Up first, criteria clarifications:

What makes swimming pools ineligible and are there other types of pool-related locations that could be eligible (e.g. splash pads, aquatic centers, cooldown centers etc.)?

  • Swimming pools at private residences and hotels (or commercial complexes) are ineligible. Pools that have local historical beyond being a pool (e.g. where a local Olympian trained) could be considered for the cultural impact or reflecting pools, fountains, etc. that are part of a park could also be considered eligible. Aquatic centers and cooldown centers, as long as they have a purpose other than recreational swimming, could also be considered eligible. In other words, the swimming pool should be a culturally or historically relevant and important place.

What is the definition of a "generic business" and how should local business submissions be handled if their local importance is unclear?

  • A generic business will truly vary from place to place, so it's difficult to give a specific answer. The only pub in a town of 200 people would be different from that same innocuous bar in say NYC or SF. With that said, leveraging your best knowledge of the local area and the information provided by the submitter, if you think this is an important/beloved spot for the community, then vote using your best judgement. And for submitters, ensure you always put in great supporting reasons if you think a spot isn't considered 'generic.'

How should we determine which trail markers are eligible and which are ineligible?

  • As long as the marker represents a trail it should be accepted. It should be something that is on the path of the trail, helps people find the path, has the trail name and is permanent. If it seems like the marker is temporary or is fake or placed just to get a Wayspot in place, reviewers can mark it as abuse for further review.

What parts of a hospital or on a hospital grounds are acceptable considering the emergency services guideline? Specifically hospital gardens, artwork, statues, historical markers or other indoor locations at hospitals.

  • When considering Wayspots at a hospital, please avoid locations where gameplay would get in the way of medical professionals and other essential workers. This guideline should also be applied to all areas where essential work is happening. Unfortunately, that means that locations inside and around a hospital are ineligible. Gardens or statues outside that are publicly accessible could be eligible so long as playing nearby wouldn't interfere with hospital operations.

What types of bridges are and aren't eligible?

  • In general, think about the specific bridge and whether it's a clear and differentiable location for other players to find. Also, if a location is somehow important to the community, it would also be a good candidate. Our guidance for most locations is whether a location, structure, piece of art, etc. is important for exploration, promotes exercise or facilitates social connections. With regard to bridges generally, if it is accessible by foot and expected to be used as part of a named path or trail, it would meet criteria. Bridges that primarily serve cars and don't have pedestrian access are not eligible.

Next up, we are talking about feature requests and bugs:

Spell check for titles and descriptions or alternatives suggested for common mistakes.

  • This is a really good suggestion to enhance the Wayfarer experience and also cut down on Wayspot edit requests due to typos, we're looking into adding this.

Expanding remote nominations to Pokémon GO and allowing access to previously taken photos (i.e. photo galleries) to avoid image timeouts.

  • We agree that these are great features which should be available to Pokémon GO as well as Ingress submitters, as we'd like to provide as consistent an experience as possible for all Wayfinders. In fact, we are currently focussed on providing an image gallery when viewing the Wayspot details in Pokemon GO, and letting you vote on which ones you like the best. Note that any feature will need to be prioritized into the roadmap of all the other great improvements coming up both for Wayfarer and Pokémon GO.

Change the reward for reviews to be increased nominations instead of Upgrades.

  • This is a tricky suggestion to enforce. We don't want to force folks to review in order to be a part of Wayfarer because then we'll have people completing reviews solely for nominations. We're not yet convinced this would provide the best right incentive for high-quality reviews, but we hear that you feel the nomination cap is too low and will look to address this via other means. We'd love to continue the discussion on how to make Wayfarer more rewarding.

Offering a list of the criteria as part of the nomination process to challenge submitters to offer insight into what criteria the nomination falls under.

  • This is a good idea! As we've mentioned in the past, there will be a restructure of the criteria in the near future, which will make this process a bit smoother, but offering additional, consistent information for submitters to include with their nominations will help reviewers. We are also thinking through ways to reward submitters who consistently submit high quality nominations.

Offering feedback for disagreements between reviewers and the final decision as well as information about where reviewers decided differently from the Niantic reviewed submissions.

  • We definitely hear you on the need to provide more feedback to reviewers so you can improve and learn how to better review. Honestly, there is a lot of technical work that is required in making this happen, so we are deliberating how to best do this and how we can break it into phases so that the necessary information gets to the people who need it sooner rather than later. Please share any specific ideas you may have!

Finally, we have the things that didn't make it into the other categories but were still interesting to the community.

Would the Wayfarer team consider doing a live or recorded video of them reviewing nominations to help better educate the community?

  • This is a great idea, and something that we're already working with our marketing partners to develop and roll out! More details to come.

Can more photos and examples be added to the Wayfarer criteria to better illustrate what Niantic considers high quality candidates?

  • This is in progress! Not only are we re-evaluating the criteria itself, but also how and where it is displayed. Our goal is to empower you as best as we can so you can make the best decisions on what is a high quality Wayspot.

Can PokéStop and Portal Nomination be shifted to 'Wayspot nomination' when interacting with Wayfarer in Ingress and Pokémon GO?

  • This is a delightful suggestion, this shift would better cement expectations for what a Wayfinder does--suggest interesting and unique points of interest in their local area for inclusion in the Niantic Wayfarer program--rather than reinforcing additions to an individual game. Definitely something we'll look into.

When is it appropriate to report an invalid Wayspot? How can these reports be made if you're not a business or property owner (or otherwise authorized individual)? What should be avoided when considering whether or not to report invalid Wayspots?

  • Wayspots that fall under the following categories can be reported via the Ingress Scanner or the Pokémon GO app:
    • No Pedestrian Access
    • Obstructs or interferes with Emergency Services
    • Private Residential Property
    • School (up to K12; including Day care/Child care services)
    • Permanently removed from the location
    • Duplicate of another Portal
    • For all other cases, we'll review the location if the (verified) property owner contacts us via the form provided in the Pokémon GO or Ingress Help centers. If you've reported a location via the Pokémon GO app or the Ingress Scanner and the request has been rejected, you can appeal the decision in the Wayfarer forum if you have additional proof to share.

Reflecting on the Wayfarer event in South Korea in early 2020, do you consider this event as a success, and what other future events can we look forward to in efforts to encourage reviewing?

  • Unfortunately, we had a much more in-depth campaign to encourage reviews in this area that we ultimately ended up cutting short due to the global pandemic. With that in mind, we did see this as a success in terms of learning how to design similar campaigns in the future. We are planning on repeating this in other regions that could use a reviewer boost, but are too early in the planning process to share specifics at this time.

We'll have one final AMA for 2020 in November. Based on your feedback to this post, I'll be re-evaluating how we select the questions for inclusion as there was a clear call to include more information.

As always, I want to close by thanking you for being active contributors to the Niantic Wayfarer program and the Wayfarer community forum. We truly appreciate your activity and commitment to the program.

Casey

 

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