インテルマップ利用制限問題(2)

http://ingress.lycaeum.net/assets_c/2018/09/r2kYuN5e_400x400-thumb-50xauto-16212.jpgNianticPooja
2020/09/25 02:20
エージェントの皆さんへお伝えします。インテルマップの利用制限メッセージに関連して二つの問題を調査しているところです。

インテルマップへアクセスしようとすると利用制限メッセージを受け取るものの、スキャナーへアクセスする際には受け取っていないプレイヤーがいます。こうしたメッセージが表示された場合は、アプリ内で表示されておらずともその違反警告は適切なものです。チームではアプリ内での警告を適切に動作させるように取り組んでいます。スリーストライク制度についてはこちらをご覧ください。

ごく少数のプレイヤーではありますが、インテルマップへアクセスした際に利用制限メッセージが誤って表示された可能性もあります。そのようなインテルマップへのアクセスに関しては今後数日中に問題を解消できるよう取り組んでいるところです。

問題解消に努めておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

http://ingress.lycaeum.net/assets_c/2018/09/r2kYuN5e_400x400-thumb-50xauto-16212.jpgNianticPooja
2020/09/25 13:58
インテルマップの利用制限メッセージが表示されたプレイヤーのアクセスを復旧させました。この問題解消までお待ちいただき、ありがとうございます。

インテルマップの利用制限メッセージが引き続き表示される場合は、スキャナー内の警告に関する修正をお待ちいただき、警告を確認されるまでインテルマップを利用できません。スリーストライク制度についてはこちらをご覧ください。

NianticPooja
2020/09/25 02:20(Forum)
Update regarding the Intel Map Suspension Message
Agents, we're investigating two issues related to the Intel Map suspension messages.

1. Some players are correctly receiving a suspension message when accessing Intel Map but not when accessing the Scanner. If you are receiving this message, the strike is correct, even if you don't see it in-app. Our team is working to make sure that your in-Scanner alerts are accurate. You can learn more about the Three-Strikes policy at https://bit.ly/ingress3strikes

2. A small number of players may have incorrectly received a suspension message when accessing Intel Map. We are working to restore this group's access to Intel Map over the next few days.

We appreciate your patience while we work to resolve these issues.

NianticPooja
2020/09/25 13:58(Forum)
Update regarding the Intel Map Suspension Message
We have restored access for the players incorrectly affected by the Intel Map Suspension message. Thank you for your patience while we resolved this issue.

If you continue to see this message, you need to wait for the in-Scanner alert fix and acknowledge the warning before you can access Intel Map. You can learn more about the Three-Strikes policy at https://bit.ly/ingress3strikes

Ingress
2020/09/25 13:59:48(Telegram)
We have restored access for the players incorrectly affected by the Intel Map Suspension message. Thank you for your patience while we resolved this issue.

If you continue to see this message, you need to wait for the in-Scanner alert fix and acknowledge the warning before you can access Intel Map. You can learn more about the Three-Strikes policy at https://bit.ly/ingress3strikes

NianticHelpJP
2020/09/25 15:57(Twitter)
インテルマップで不適切な警告メッセージが表示されるケースがありましたが、現在は復旧しました。ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
#Ingress

NianticHelpJP
2020/09/25 15:58(Twitter)
このメッセージが表示され続ける場合は、スキャナー内の警告表示の修正を待ち、警告文に同意する必要があります。スリーストライクポリシーの詳細については、bit.ly/ingress3strikes を参照してください。

 

前へ

ポータル読込の遅延問題

次へ

インテルマップ利用制限問題(3)