アスク・ミー・エニシング:回答

http://ingress.lycaeum.net/assets_c/2018/09/r2kYuN5e_400x400-thumb-50xauto-16212.jpgアンドリュー・クルーグ
2019/10/24 21:06
エージェント諸君、アスク・ミー・エニシングの質問のとりまとめをお待ちいただき、申し訳ない。2019年10月実施の質疑応答がこちらだ。

イングレスプライム:一般
TheRedSeven
1年ほど前にナイアンティックはこのような投稿を行っていますが、過去12か月間での進捗に満足されているでしょうか。
  • 回答
    ロードマップとは目標や望ましい結果を定義する戦略的計画だ。達成でき、良好な結果となっているものもあれば、バックアップサーバーのように未だ達成に至っていないものもある。ここ1年間を経て優先順位が調整されたこともあるし、他の目標よりも達成が困難だとわかったこともある。チームとしては1年間でソフトウエアとユーザーエクスペリエンスとを大幅に改善させた。かつてのスキャナーが進化していったように、ポケモンGOがサービス開始から1年間で進化したように、イングレスプライムも進化していった。したがって、ソフトウエア開発の反復プロセスという観点では素晴らしい1年間だったと思うね。
Perringaiden
イングレスストアでのアイテム販売を再検討することはあるでしょうか。例を挙げると、X8やU8ではなくR8とC8を販売することがあるでしょうか。
  • 回答
    いま現在はアノマリーでパスコード付きのロードカードとして提供してきたように、こうしたアイテムを1度限りの購入手段以外で販売することは考えていない。イングレスプライムの実装後にそうしたアイテムがストアへ追加された際にコミュニティから熱心な声掛けがあり、過去にナイアンティック従業員の言及してきた言葉を思い返す契機となった。短期的に収益を得る手段には他にも選択肢があると思うね。ようするにゲームメカニクスを発展させれば時間を経るにつれてアイテムのレベル制限は引き上げられていき、いつの日にかレベル8が普及する未来はあるだろう。そうなれば再検討することになるが、そういった変更や新たなゲームプレイ、ゲームメカニクスなしには現時点で良好な結果を得られるとは思えない。
Breenzy
今後は新たなストア・アイテムの登場を期待していて良いのでしょうか。
  • 回答
    既存のアイテムで新たなバンドルをストア・アイテムとして販売することに関していえばあり得ることだろう。だが、新たなアイテムに関しては今のところはない。調査・開発されているアイテムはあるが、それがいつ実装されるかをお知らせる見込みは立っていない。したがって今後というものをどう定義するかに掛かっている事柄だね。
Breenzy
より多く申請できる権利を購入できるようにすることはお考えになっているでしょうか。
  • 回答
    理論的には問題はないと個人的には思うね。ポータル推薦でもミッション申請でも多くの観点から素晴らしいことに思えるよ。
Perringaiden
イングレスプライムの実装前にはベータチームが存在していましたが、実装前のアイテム評価や不具合の特定、バイブレーション設定といった新機能のフィードバックを提供するために同様のベータチームを設置することはあるでしょうか。
  • 回答
    まもなくさ。喫緊のことだよ。再びベータ・プログラムを設置するにはしなければならないことがある。目標としているのは10月末で規模はおよそ百名程度になるね。これが現時点で私が行えることの全てだよ。
Toxoplasmolly
ポケモンGOや魔法同盟と比較した場合にイングレスにはどのような特徴があるとお考えでしょうか。イングレスのゲームプレイを特別なものとしているのはどんなことでしょうか。
  • 回答
    この件については数多く語ってきたが、この話題を改めて語ることは嬉しいね。イングレスを特別なものにしているのは、高レベルのリソース収集に人々が集まらなくてはならないコア・メカニズムにある。1人でも2人でも3人でもなく、8人が必要となるんだ。これによってリソース収集という日々の中核を成すゲームメカニクスで協力と共有とを強いられることとなり、イングレスの極めて大きな特徴となっている。複数のプレイヤーでジムにポケモンを設置することはできるが、その後は立ち去って構わないし、その経験は独立して完結している。ポータルをともに構築し、必要に応じてそのポータルをハックして報酬を取得することは特徴的なものだ。また、レゾネーターをどこへデプロイするか、どのMODを使用するか、どのようにリンクするかにも戦略性がある。レベル8ファームを構築しコモンシールドやレベル8レゾネーターをデプロイした経験があれば、お分かりいただけることだろう。個人的にイングレスには更に様々な戦略性や協調とが関係していると思えるね。
liyu1
Android版のアプリでは、あとiOS版ではどこでパスコードを引き換えることができるのでしょうか。
  • 回答
    Android版ではストア画面の下部にあるよ。iOS版ではアップル社がポリシーを変更しない限りはインテルマップを使用する必要があるね。
イングレスプライム:問題
TheRedSeven
フィールドテストにおいて、そしてファーストサタデーでもサーバーが急増した負荷を処理できなかったようですが、ユーザーが報告したにも関わらずナイアンティックが容量拡大させるまで何時間も苦労したのはどうしてなのでしょうか。自動的な警告は用意していないのでしょうか。
  • 回答
    これには二面性がある。まずひとつは私がグローバルコミュニティマネージャーとして把握したこと、もうひとつはエンジニアチームが把握したことだ。もっとも、私に指摘があったとしてもそれがチームで問題に気付く発端となることは意味しない。
    通例では問題が発生したことを私が把握したときにはエンジニアチームも既に問題を認識している。問題がリソース上でなくハードウエア障害であったりグーグルクラウド側での変更、DOS攻撃によって引き起こされたものであった場合には緊急性の判断が極めて困難となることもあるし、それがリソース上の問題であったとしても何が起きどうして発生したのかという課題がある。
    まずチームで行うことは問題の緊急性を判断し、その問題の軽減を図ることだ。完全に修正されていない可能性があったとしてもその後に状況が安定し、引き続きの発生がなければ次に根本的な原因究明を開始する。このプロセスでは、解消すべき問題が何であり、どういったプロセスであるかに応じて数分間から数時間を要してしまうわけだ。
BillDB
最新のアップデートでは、ボタンを押すことやアイテムをリサイクルすることといった日常的な活動の多くにバイブレーションや触覚フィードバックを追加するものでしたが、この振動を弱めたり、ユーザーが調整できるようにすることは検討事項となっているでしょうか。
  • 回答
    開発チームによると当初の目標ではAndroid版とiOS版とで振動設定を統一することにあったが、タプティックエンジンとバイブレーション設定はOSレベルのみならず端末ごとに異なっていた。Android版とiOS版とで以前のAndroid版の設定に近い振動周波数へと戻すオプションを設定メニューへ追加する予定だよ。
Smurfmasher69
iOS13におけるスキャナーの推薦機能における画像の向きの問題はどのような予定となっているでしょうか。
  • 回答
    この問題はバージョン2.33.1で修正されたはずだと聞いているんだが、いまだに発生するようであれば教えてくれ。
Ethern
イングレスプライム実装当初には管理の行き届いた既知の問題一覧が用意されていましたが、数か月ほど前から更新が滞っています。この問題一覧を再度活用し、問題を積極的に報告してくれる人々に対する優れたフィードバックを提供してもらえないでしょうか。
  • 回答
    自動化してシステムへ紐づけることができたなら、非常に価値あるツールとなるだろうね。残念なことに、維持するために必要となる労力が大きすぎるため、以前の頻度へ戻すことはできないんだ。
cmpx
先週金曜日以降に発生しているゲーム上でアラートが行われないことに関して公式に対応されているのでしょうか。
  • 回答
    開発チームによるとこの問題解消へ取り組んでおり、ポータル攻撃通知が来たとの報告も寄せられ始めているとのことだ。
メディアの「オーロラ・エクスプ」が[REDACTED]スキャナーでは表示されるにも関わらずイングレスプライムで表示されないのはどうしてでしょうか。
  • 回答
    そのサムネイル画像はサポート外のファイル形式だったんだ。
xdesman
googlemail.comのアカウントはイングレスプライムでロックアウトされており、サポートボットの提供するガイダンスは機能しておらず、ヒューマンサポートからの応答もありませんが、これはいつ修正されるのでしょうか。
  • 回答
    NIA OPSによるとこの問題は既に修正されたとのことだ。確認したところ、君にgooglemail.comのアカウントは記録されていない。おそらくは質問があってから今回の回答を公表するまでの期間で解消されたのだろう。依然として問題のある人々がいればサポートへ連絡してくれることでNIA OPSが調査することだろう。
Perringaiden
イングレスプライムの低信号問題に配慮し25km範囲を拡大してもらえないでしょうか。素晴らしいポータルでありながら電波の届かない地域もあります。
  • 回答
    現時点で予定されてはいないが、フィードバックを注視していこう。
イングレスプライム:機能要望
99666
キャラクターメダルを並び替えることはできないのでしょうか。
  • 回答
    個人的にはその機能は素晴らしいと思うし、私にはもう達成できないバナーミッションがあるからミッション画像の並べ替えも素晴らしいと思うね。
Perringaiden
インテルマップ上でインベントリの読み取り専用画面を用意してもらえないでしょうか。そうすれば、手作業で膨大なコピー&ペーストせずにポータルキーの一覧を共有できるようになります。
  • 回答
    これは先週にイングレスチームのオフサイト・ミーティングで検討されたことだね。我々の誰もがその有益性を認識したはずだが、優先順位は決定されていない。
CliffMCliffM
実装したい機能のロードマップはあるのでしょうか、それを紹介してもらえないでしょうか。
  • 回答
    今後数週間でチームで何か用意してもらえるか確認しておこう。もっともホリデーを考慮すれば数か月間かかるのかもしれないが、何かしらの更新は必要に思えるね。
Perringaiden
フリップカードの免疫時間が表示されるようにしてもらえないでしょうか。免疫時間は2013年に実装されましたが、以後6年間にわたって管理に困難をともなうものでした。
  • 回答
    絶対はないが、チームと話した限りでその実装は現状の優先事項とはなっていないようだ。
AlexRowe
アップルIDによるログインをサポートする計画はあるのでしょうか。
  • 回答
    チームによれば来年の早い時期に追加サポートする予定とのことだ。
GearGlider
5周年記念では5種類のキーロッカーを全て所持するプレイヤーに配慮して6種類目のボーナスロッカーを得ることができましたが、近い将来にこの6種類目のキーロッカーは再配布されるでしょうか。
  • 回答
    今後数か月中といった近い将来には予定されていないな。
Salim1707Salim1707
イングレスプライムではメダルの並び替えができるようになるのでしょうか。
  • 回答
    いつか叶うと切に願っているよ。
Hegel075
シャード戦がアノマリーや特別なイベントに限られるのはどうしてでしょうか。日々のゲーム内容へ盛り込み、ローカルスコアやグローバルスコアに加点できないのでしょうか。
  • 回答
    その提案は気に入っているんだが、今のところシャードは特定の地域やセルとは結び付けされておらず、変更するには技術的な作業をともなう。そうはいってもセルごとに両陣営がランダムなターゲットポータルを有して1片ないし2片のシャードをチェックポイントごとに確保できるというのは魅力的な提案だ。
IloveMATH
バージョン1.x系スキャナーのようにパスコードの引き換えを独立したタブに移動してもらえないでしょうか。現状ではパスコードの引き換えにはストアで長大なアイテムリストを下へとスクロールしなければならず、次第にそのリストも増えていっていることで非常に不便を感じています。
  • 回答
    デザインチームとUXチームでこの問題へ対処し得る手段を模索しているところだが、チームでは現状で取り組んでいる他の優先事項があるため、実際に変更されるかやいつ変更されるかをお答えすることはできない。
Makto
ナイアンティックの提供する他のゲームのように、イングレスでもCMUを獲得する日々の報酬システムを用意するロードマップはあるのでしょうか。
  • 回答
    開示できるようなロードマップはないが、数多くの提案が蓄積されていっているよ。
Losifer026
ブライアンはアノマリー参加やメダル販売するのではなくエージェントに中小企業や飲食店とポータル契約させてみてはどうでしょうか。そうすれば月々5ドルや10ドルは支払うかもしれません。
  • 回答
    ブライアンからの回答によれば、ナイアンティックには既にスポンサーのウエイスポット・プログラムがあり、ポケモンGOであればスポンサー・ポケストップを、魔法同盟であればスポンサー砦をご覧になることもあるだろう。イングレスではプレイヤーとチームの双方にとっての価値を高めるため様々な手段を検討しつづけなければならないとのことだ。
4hacktorrenting
メールで拒否されたポータル候補の拒否理由が追加されたのは素晴らしいことですが、基準を満たさないとの理由で拒否された場合に実際の審査担当者のコメントを見ることはできないのでしょうか。
  • 回答
    現時点では不可能だと聞いたが、チームで実現する手段があるかを確認しているところだ。
Losifer026
ブライアンはポータル推薦バンドルの販売も検討されているのでしょうか。例を挙げれば10箇所から100箇所の追加推薦ができるようになるために10ドルから100ドルを支払うようにすることです。
  • 回答
    可能性としてはあるが、最近では数多くの提案が議論されているね。それもひとつの提案として挙がっていたよ。
Amularia
こんにちは、アンドリュー!ペルーからはこんばんは。新たなプライムの物語やファーストサタデーのアートワーク・コンペでメディアが増大するなかで、メディア・ロッカーの必要性は高まりをみせているのではないでしょうか。
  • 回答
    この件は最近のサクラメント・アノマリー直後に行われたイングレスチームのオフサイト・ミーティングで議論されたよ。多くの人々が期待しているものだとは思うが、優先順位やどのように実装するかはわからない。十分な需要があれば、実現も早まるだろうね。
Grogyan
アプリ内の購入は以前に比べて倍に急騰しています。他のゲームであればゲーム通貨の獲得に無料で得る手段があるものの、イングレスにはいまだ実装されていません。あなたに出来るのであれば、いま現在のソジャーナ連続日数に応じて最小単位CMUを獲得できるようにしてもらえないでしょうか。そして1670日超の人々に対しては遡及的にお認めいただけないでしょうか。
  • 回答
    私に出来るのであれば、第3の赤陣営を登場させ、ダーク・エックスエム・スキャナーモードでしか入手できないダーク・エックスエム兵器でしか倒し得ない巨大モンスターを出現させるし、そのモードでしかレベル9超のアイテムは取得できないようにするね。それと、ソジャーナではなく日々の活動に対してCMUを付与するけど、リカージョンしたエージェントにはボーナスを付与するよ。それとGrogyanという名のエージェントには笑いをとるためだけに緑色のレジスタンス・オシリス勝利メダルを付与し、任意の24時間はレベル5のバースターしか出力されないようにしてあげよう。もっとも、これは私のみの考えであって、物事は私だけでどうこうできるものじゃない。
Drag0nForce
イングレスプライムではポータルキーの有無に関わらずクイックハックすることができますが、これにレゾネーターをデプロイするオプションも追加してもらえないでしょうか。
  • 回答
    この件については特段耳にしたことがなく、近い将来に登場する機能とは思えないね。
Iceever
活動に必要となるクリック数を減らすようユーザーインターフェースを最適化させてもらえないでしょうか。
  • 回答
    具体的にはどのようにクリック数を減らすことを期待しているんだい?
インベスティゲーション
99666
エドガー・アラン・ライトのキャラクターメダルは今なお基準を満たす人々へ授与されているのでしょうか。
  • 回答
    私の知る限りは授与されている。だが、私自身はかなり長きにわたってあの心優しき博士殿と個別に言葉を交わしてはおらず、心配になり始めているところだ。
イベント
HolyRevenant
次節のアノマリーシリーズはいつ発表されるのでしょうか。
  • 回答
    現時点で開示できるものはない。漏洩やデータ収集に頼りすぎないことだね。見たもの全てが最終決定ということはなく、今から発表されるまでにはほぼ確実に変更が行われるよ。
BigBrownDad
2019年08月25日にはインディアナ州ブルーミントンでミッションデイ+NL1331ミートアップが開催されました。ミッションや運動といった愉しい時間を過ごそうと友人もライバルも陣営を跨いで集うことができました。しかし、44日間を経て未だに誰もミッションデイのメダルを得てはおらず、NL1331メダルすら得ていないものも4名います。ここまでのところナイアンティックからの回答はなく、POCも答え得る情報を持ち合わせていない状況にあります。
  • 回答
    この件は質問されてから今回の回答が開示されるまでに問題解消されたと聞いている。そうでない場合はテレグラム上で教えてくれ。
Breenzy
毎月第3土曜日にフィールドテスト形式のイベントを開催してもらえないでしょうか。実地での競技は大いに愉しめるもので、私はその拡張について既に投稿していますね。
  • 回答
    フィールドテストという概念は実に愉しいが、それを毎月行うことは我々にサポートし切れる日程ではないように思える。現時点では頻繁過ぎるね。
Pongolyn
最近行われたグローバルシャード戦で得られた最も興味深いことは何だったでしょうか。
  • 回答
    脊髄反射的な行動には注意することだね。ある人物はイベントが発表されるや私に食って掛かってきてそのイベントに対して罵詈雑言を吐き散らしてきたが、イベントを終える前日に彼等は謝罪の弁を寄せ、それがいかに愉しく現地コミュニティがどのようにして周辺地域とのつながりを得たかを教えてくれた。誰なのか訊ねられるだろうから言っておくが、それはイングランドの誰かだね。陣営とエージェント名は差し控えよう。
grendelwulf
私はミニイベントが好きなのですが、独創的な提案が見られないようです。カサンドラ・ニュートラライザーやダークエックスエムといったかつてのイベントを再活用してエージェントが既に獲得した実績メダルよりも更に上位の階層を獲得できる機会を与えてはどうでしょうか。
  • 回答
    その意気や良し!そうしたイベントの新たな階層がどうあるべきかをフォーラムへ投稿してくれ。ポータル500箇所の中立化でゴールドメダルあたりかな?
jsylvisjsylvis
アヴニール・シャードの達成ボーナスにはエイダとジャービスの回収率が50%増加するとありますが、実際の回収率はどうなっているのでしょうか。そもそもがわからないのに50%増加すると言われてもわかりません。
  • 回答
    +50%若しくは×1.5ということだ。留意してもらいたいが、回収率は私に明かせることではない。
ウエイフェアラー/ポータル推薦
GearGlider
ポータルリコンにおける「それは何ですか?」の項目は評価に影響するのでしょうか。
  • 回答
    ウエイフェアラーチームによれば、君自身の評価には影響しないとのことだ。
GearGlider
店舗の前やショッピングモール内にあるコイン式ゲームのプレイエリアは相応しいポータル候補となり得るのでしょうか。
20191024_01.png
  • 回答
    NIA OPSによれば、それはマクドナルドのプレイエリアに類似した質問であり、モール内にあって一般利用できるプレイエリアであれば相応しいポータル候補となり得るが、営利目的の一部を成すのであれば相応しいとは言えないとのことだ。
AgentB0ss
公園内にある桟橋や魚釣り用の波止場、船着き場は相応しいポータル候補となり得るのでしょうか。これらは冒険や運動をサポートするものあり、地域社会に利用され、しばしば非常に人気ある場所となっています。
  • 回答
    NIA OPSによれば、その場所に看板が設置されており、その看板に歩行者がたどり着けるのであれば、相応しい候補だとのことだ。
AgentB0ss
橋は相応しいポータル候補であるかがレディット上で議論となりました。一般的な車道の橋は議論の余地なくポータルであってはなりませんが、公園や自然保護区の歩道にある木製歩道橋はどうなるのでしょうか。
  • 回答
    NIA OPSによれば、徒歩でたどり着くことができ、歩道の一部として利用されるのであれば基準を満たすとのことだ。
Breenzy
ポータル推薦はセルのポータル密度に基づいて設定してはどうでしょうか。例を挙げると、既に多くのポータルが存在する都市では2週間で2箇所ないし3箇所のポータル候補しか推薦できず、ポータルの少ない田舎町であれば30箇所のポータル候補を推薦できるようにしてはどうでしょうか。
  • 回答
    そのような手段の課題は、セルには都市部と農村部の双方が含まれ、ポータル高の密度地域も低密度地域も含まれてしまうということだ。実現には極めて小範囲のセルレベルで行わればならず、今のところその価値があるかは判然としていない。低密度地域でのポータル推薦を奨励していかなければならないとは思うが、それを実現する適切な手段はわからないな。
DGaleano
「はい」か「いいえ」かでお答えいただける簡単な質問ですが、星2を投票したポータル候補が承認された場合にはアグリーメントとなるのでしょうか。
  • 回答
    それは「はい」か「いいえ」かで答え得るものではないし、システムを操作しようとすることを避けるうえでもお答えできないね。
説明文や補足説明のテキスト制限を増やしてもらえないでしょうか。私の知る限りでは[REDACTED]スキャナーには制限が設けられてはいませんでした。
  • 回答
    [REDACTED]スキャナーではテキストに制限がなかったのではなく特定のテキスト量で切り捨てられていたと聞いているね。アプリ内で表示し得るテキスト量に応じた制限はあるものだよ。
CliffM
ポータルリコンではどうして星1から星5の段階分けなのでしょうか。「はい」か「いいえ」の二択で済むような項目もありますし、「はい」「いいえ」「おそらく」の三択で済む項目もあります。例を挙げれば、位置情報の場合は星1で誤った場所にあり、星3でおそらくはそこにあることになり、星5で地図若しくはストリートビューで確認できたことになりますが、星2や星4はどのような意味となるのでしょうか。また、タイトルに関しては適切か否かであって星2や星3、星4にどのような意味があるのでしょうか。
  • 回答
    これは以前にもアスク・ミー・エニシングで回答したことだが、星とは提出内容と情報が分類ごとにどの程度正確かを5段階評価するものだ。タイトルは必ずしも二択とはならない。特にポータル候補の正式な名称が明らかでない場合があるだろう。飾り版や著名な芸術作品であれば二択となるだろうが、全てが正式名称を備えているわけではないため、解釈の余地を残しているわけでもない。そうした場合にタイトルでポータル候補がわかるだろうか。
    乳がん啓発月間を記念して1999年10月に制作されたコンクリート製のピンク象の像を「乳がん啓発のピンク象の像」のタイトルで推薦する場合、説明的若しくは正式なタイトルのため星5となるだろうが、タイトルが「ピンク象の像」にとどまれば星4となることもありえる。タイトルが「象の像」であればおそらく星3となるだろう。「セメント製の動物像」だけであれば星2かな。「像」や「ピザ・レストラン」であれば星1となるだろう。
AgentX1976
長年にわたってシステム上には編集すべきものがありますが、簡単に編集を行えるようにしてもらえないでしょうか。簡単な句読点や文法、綴りの誤りに対する修正に時間が掛かりすぎています。
  • 回答
    所要時間はその場で行える編集の種類に依存するものだと聞いているね。
TheFarix
無償で開放された小規模な図書館はポータル候補に相応しいものですが、食料や衛生用品の詰め込まれたブレッシングボックスはどうなのでしょうか。
  • 回答
    NIA OPSによれば、現時点で相応しい候補とはなり得ない。図書館は用意された基準に合致するものであり教育と発見として相応しいものだが、ブレッシングボックスはその分類には入らないとのことだ。
Kliffington
慈善団体本部はポータル候補として相応しいでしょうか。それらは人々をつなぎ結び付ける候補に該当すると思えるのですが、基準には慈善団体に関する言及がありません。
  • 回答
    NIA OPSによればその慈善団体本部が文化的な意義を備え地域社会に重要な取り組みを備えているのであれば相応しいとのことだ。ウエイスポットの説明では審査担当者が電話で問い合わせる際に役立つ重要性を記載しておいてほしいとのことだ。
Kliffington
パーゴラやパビリオン、ラマダ、アーバーといったガゼボと用途を同じくする構造物は基準に合致するのでしょうか。フォーラム上ではこの件に関する議論が数多く交わされています。
  • 回答
    公園内にあり、歩行者がたどり着けるのであれば、ポータル候補に相応しい。それが私邸の裏庭にあるなら相応しくはない。
AgentX1976
学校敷地や私有地ではその全ての推薦を拒否することとなっていますが、このような観点は大人向けの商業地(ストリップクラブや酒場)にも及んで拒否することになるのでしょうか。例を挙げると、マリファナ販売店の壁面には壁画が描かれている場合にはその壁画は拒否すべきなのでしょうか、あるいはどのような商業活動かは考慮せずとも良いのでしょうか。
  • 回答
    NIA OPSの基準では商業であること自体が基準を満たさない可能性もあるね。その事業に関わりのない壁画等の候補であれば、その候補自体を審査すべきだ。
NIA OPS/ポリシー
4g3nth4aus3r
ポータルの追加写真で得られていた500APは廃止されてしまったのでしょうか、それとも電子メールが配信されなくなっただけなのでしょうか。
  • 無回答
RaFiDaNi
ITCTは2016年以降から[REDACTED]スキャナーがサービス終了されるまで深刻な不正行為を行ってきましたが、サービス終了まで検出されることはありませんでした。他方でゲームブースター機能などを意図せぬ誤りひとつで合法的エージェントがアカウント凍結されています。ナイアンティックではイングレスプライムで同様のことが起こらないことをどのように保証してもらえるのでしょうか。
  • 回答
    不正行為に関して一般論や伝聞でお話しすることは不可能に近い。法廷上のことであれ、ビデオゲームにおけるスプーファーの検出であれ、あらゆる判定には誤りが起こり得るものだ。全てのエージェントが異議を申し立てることができるようになっているし、最終決定はアカウントに対する徹底的な精査のうえで行われている。
    だが、それでも誤りを訴える人々もいる。現状でプレイヤーは世論の中でナイアンティックではなく疑わしきは罰せずの精神に助けられている。人々がシステムを信じられるように感情に変化があることを願っているよ。ただし、不正行為を100%失くす手段はない。今回の質問は我々が不正行為に対して何も対処していないと仄めかしているようなものだが、その感情の根底にあるものは適切ではない。ルールに反する人々を捕らえることとはネコとネズミの戦いであって、長年にわたり我々は何十、何百、何千という不正アカウントを捕捉してきている。
Perringaiden
アスク・ミー・エニシングで定義されたありとあらゆる知識や様々な対応、ポリシーに対する変更を一箇所でとりまとめれるように審査とポータル推薦の基準を書き換える予定はあるでしょうか。
  • 回答
    こちらで実践していこうとしているところだ。
GearGlider
ポータルの審査完了メールについて、承認されたポータルのメールで再びインテルマップのリンクは記載されるようになるでしょうか。また、写真のハイパーリンクのみでなく再び写真も表示されるようになるでしょうか。
  • 回答
    NIA OPSによれば再びリンクを記載することはないとのことだ。ポケモンGOにはインテルマップがなく、ポケモンGOからの推薦では参照先が存在しない。ただし、どういったことが可能か画像に関して確認しているところだ。
Chrestienne
ミッションが拒否された際に問題点に関する明確な説明が得られないのはどうしてでしょうか。現状は極めて恣意的で審査担当者の感覚に頼ったものとなっています。
  • 回答
    拒否された理由はメール内に明記されていると聞いているよ。その項目に目が留まり易くするようにメールの改善に取り組んでいるところだ。
grendelwulf
北米圏の審査対象にカリブ海諸島で行われた推薦も加えてもらえないでしょうか。今のところ米国ではプエルトリコでの推薦のみが審査対象となっていますが、バハマやジャマイカも近くにありますし、その他の諸国にとっても助けとなるはずです。
  • 回答
    私の理解では、それらの地域は範囲外であり、アメリカ合衆国の領土ではない。こういった情報はOSMデータから得られているものだ。
コミュニティ
TheRedSeven
トラステッドリポーター・プログラムに替わる取り組みはあるのでしょうか。
  • 回答
    代替策は予定されているよ。今回のアスク・ミー・エニシングの回答を開示した直後に公開することになるかもしれないね。先週にはようやく最後のハードルが全て達成され、今では私がブロッカーであって、最終行程を実行しなければならない。予想していたより時間はかかってしまったが、それも理由があってのことだし、以前よりも確かなプログラムとして復活することだろう。
GearGlider
フォーラムへ「ナイトモード」や「ダークモード」といったオプションを用意する計画はあるでしょうか。
  • 回答
    現時点では計画されていないが、プレイヤーサポート班で業者へ確認したところ可能であることは確認が取れていると聞いているよ。
Natashia
6年前にジーメール以外でイングレスへ登録した経緯のある友人に代わって投稿しています。彼はグーグルアカウントでフォーラムへログインすることができず、イングレスプライムをフェイスブックアカウントと紐づけてもこのフォーラムへフェイスブック認証でログインすることもできません。彼は活動的なエージェントで多くの人々と共有してほしい数多くの意見や提案も持ち合わせていることから、フォーラムへの参加が拒否されている現状は非常に残念でなりません。この問題を修正してもらえないでしょうか。
  • 回答
    サポートによれば、チケット発行したうえでその友人のユーザー名を伝えてもらえれば、そのアクセス権を調査するとのことだ。また、サポートへ問い合わせた全てのプレイヤーが既にこの問題を解消させていることにも言及しておかなければならないだろうね。ただし、アカウントのアクセス権に影響を及ぼす他の問題がある可能性もあることから、サポートでアカウントを調査するためにもプレイヤー自身からチケット発行してもらわなければならない。
Perringaiden
フォーラム上のアバターに監獄の扉が表示されているのにはどういった意味があるのでしょうか。
  • 回答
    これはコミュニティガイドライン違反による30日間の凍結を意味している。そのユーザーは複数回の警告を受けてなおガイドライン違反を継続したということだ。要するに、議論へ開始する資格を持たず、頻繁な投稿もできず、ユーザー名も非表示となる。
vxAxv
私と妻は3年間以上にわたってプレイしており、両陣営の人々と良好な関係を気づいてきたと言われてきましたが、最近になって比較的新参のプレイヤー2名から執拗な嫌がらせ行為を受けています。彼等は私たちが不正行為をしていると言い切っており、コミュニケーションパネルでそのプレイヤーたちをブロックしたものの不安と鬱症状に苦しんでおり、彼等が誤りであることを証明できないのであれば全てを辞めなければならないかもしれません。妻も身体障害者で私たちにとって唯一の社会生活はイングレスとのつながりにあります。あたかも学生生活に遡っていじめを受けているような気分です。私の置かれた状況に何かしら助言をいただけないでしょうか。
  • 回答
    私はチケットシステムへのアクセス権を持たないため特定の事情に口出しすることはできないし、NIA OPSとしても個別の事情を公の場でコメントしない方針となっている。私に言えるのは、利用規約とコミュニティガイドラインを遵守している限りは何の心配もいらないということだ。
    私は君に対しても疑わしきは罰するものではないし、君自らが敵対的な行動はしていないという前提に立っている。不幸なことに敵対していることを確認するために嫌がらせを受けていると訴える人々の話はしばしば耳にしてきた。肩を並べて砲火を交えることは鬱積を晴らせることなのかもしれないが、自らの主張をひどく弱弱しくしてしまう行為だ。
    他の人々が君に近づき、不安や鬱に影響を及ぼすというのは言うに易しだが、いじめだと考えることは彼等にとって勝利を意味している。他のエージェントのことに責任を負う者はいない。名前を明らかにする必要もなければ、デイリークイーンの領収書を提出したり自分の所在を証明する必要もない。これらはどれも利用規約にはない事柄だ。
    「いつでも誰かを喜ばせることはできるし、誰もを喜ばせることもあるが、誰もを常に喜ばせ続けることはできない」ジョン・リドゲード
    このようなことに憂慮して精神をすり減らす価値はない。私も君と同じような問題に苦しんできたよ。私はサービス開始初日からプレイし、今ではナイアンティックで衆目を集める役割を担っている。私のことを嫌い、極めて個人的な嫌がらせをしてくる人物はいるが、私は気にしないことを学んだ。メンタルヘルスケアを受けていないのであれば、早々に赴くといい。言及したようなことに今なお悩んでいるのであれば、医療従事者へ打ち明けてくれ。君は彼等をブロックするという適切な行動を取っており、こうした問題には役立つことだ。前向きとなるのに役立つことだ。ナイアンティックが間に入って君を正当なプレイヤーであると指示したとしても、こうした人々はどの程度の敵対行為ができるかは判っており、さほど重要とはならない。変わらずボタンを押し続け、反応を促すのだ。彼等は関心を寄せられることで増長する。彼等に注意を向けないことだよ。
XQlusioN
アプリ・フィードバック項目でナイアンティックからのフィードバックをお願いしてもよいでしょうか。把握していることや「この不具合に取り組んでいる」や「その問題を再現することができず、より多くの情報を必要としている」といった簡単なことを知るだけでも沈黙より遥かに勝ります。
  • 回答
    その件には取り組んでおり不具合やフィードバックを提出する機能の更新に期待してくれと伝え聞いているよ。
その他
GearGlider
どうして月面着陸地点がポータルではないのでしょうか。
  • 回答
    どうしてポータルではないと思ったんだい?赴いたことでもあるのかい?月面のインテルマップへのアクセス権を有しているのかな?イーロンが火星へ到着して煌びやかなステンレス製の宇宙船で物資運搬を開始するまでの辛抱さ。ところで最近の土星の写真はご覧になったかな?
kiloecholima
昨年リカージョンが実装された折にはリカージョンしたエージェントはリカージョン後のレベルに関わらず6年目でオニキスメダルを得られることを約束してもらえましたが、これは7年目のメダルにも当てはまるのでしょうか。
  • 回答
    今年も同じように動作することはお約束できるよ。
sirRoxalot
イングレスプライムはいつベータ版を終了させるのでしょうか。
  • 回答
    私がレベル16になり次第すぐにさ。
InvatorZim
どうして愚かにも私は手遅れとなるまでイングレスプライムの使用を練習していなかったのでしょうか。
  • 回答
    何事にも遅すぎることはないし、古き慣習が唐突に滅することだってある。
TheRedSeven
最近では陣営対陣営よりもむしろプレイヤー対悪役といった構図や個々人の実績に重きが置かれているに思えます。フィールドテストの統計は全て個々人の活動であり、グローバルシャードはクロスファクションであり、アノマリーの戦績も本来の対人競技に加えてユニークポータルハックやメディアコレクションといった個々人の実績が関わっています。ユニティ・エンジン若しくはリアルワールド・プラットフォームの関連技術上の制限から対人競技が困難となっているのでしょうか。
  • 回答
    起きている物事を総じて判断せず特定の事柄を飛躍させている傾向があるな。アノマリーは依然として非常に対人要素の強いもので、エンライテンドがアンブラで勝利を収めている。ミリアドでの勝利条件もエンライテンド対レジスタンスとなっていた。ミリアドとアンブラの双方で従来の対人競技にはなかった側面はユニークポータルハックでしかなく、他の競技は陣営優先のゲームとなっていた。したがって、敵との闘いやアノマリーの個人実績に「より大きく重点が置かれている」かに同意はしかねる。これは過去2年間とほぼ変わらないものだ。
    また、より多くのアノマリーポイントが個々人の活動によってもたらされていると言うのは誤解を招くように思える。アンブラにおけるユニークポータルハックでは両陣営に15ポイントほどの価値しかなく、実際に最終戦績で15ポイント未満の差で終わった都市はメキシコ1都市のみだった。9都市のうち5都市で勝利しなかった陣営がユニークポータルハックの15ポイントを獲得している。ユニークポータルハックは全都市を合算すれば135ポイント分の価値を有するが、都市ごとでは残る85ポイントが陣営の活動によって配分されている。1都市を除く全ての都市でユニークポータルハックの15ポイントを最終戦績から差し引いてみても勝利陣営が30ポイント以上の差で勝利している。これは勝利陣営では対人競技によってより多くのポイントが獲得していたことを意味するものだ。9都市のうち5都市でユニークポータルハックの15ポイントが勝利できなかった陣営へ与えられていることに留意してくれ。ユニークポータルハックがなければ幾つかの都市でより緊迫した競技となっただろうが、メキシコ1都市を除いてその結果が変わることはなかっただろう。繰り返しとなるが、9都市のうち1都市にのみ影響を及ぼしたことを「重きが置かれている」ということには同意できないね。
    フィールドテストは新たなイベント形式であって発生したのも1度だけだ。歴史もなく1度の事例で傾向を示すことはない。今後5回は対人競技となる可能性だってあるわけだ。
    私の記憶にある独立したメダル・チャレンジにはマグナス・ビルダーやビアラックス・アドベンチャラー、エクソファイブ・フィールド・カサンドラ・ニュートラライザー、ダークエックスエムといったものがあるが、これらは個々人の統計実績に着目してきたものだ。
    グローバルシャードはいま現在のネメシス対我々既存の人類という構図に合致したものだった。勝利条件が陣営に依存していないという意味ではクロスファクション型のイベントだったが、両陣営が互いに協力する必要はなくどちらの陣営であっても全てのシャード群を確保できるようになっていた。そもそもナイアンティックが勝利条件を陣営に依存させないイベント形式を行うのもこれが初めてではない。デヴラ・ウイルスやグローバル・マインドユニット・チャレンジから随分と経ってしまったことは確かだが、こうしたイベントを頻繁に行っていくことがクロスファクション傾向となることはないし、より重きを置くことにもならない。
TheRedSeven
「資金的な持続可能性」への取り組みにアノマリー参加を有償とし、他の収益性を増加させてコストを削減(インベントリにスワッグを必要とさせず、アノマリーで現地にナイアンティック社員を派遣せず、生産物を用意しないこと等)させたことを踏まえ、アニメ版イングレスへ資金を投じたことやウェブサイトを奇麗ではあるが機能性に低いものへ置き換えたことを良い選択であったとお考えでしょうか。
  • 回答
    アニメ版イングレスの関連費用を全て我々が支払い、その取引は今年発生したものと考えているようだが、トム・スマイコウスキーにはなるべきじゃないな。大抵の企業で予算は事前に設定されているものだし、部門ごとに予算も異なっている。例を挙げると、マーケティング部門の予算で対象外のことをしたいからといってエンジニア部門へ回されるものではない。確かにできることではあるが、通常のビジネス慣行ではない。不具合修正を滞らせているとのソーシャルメディア上での批判に私が目を通すのもそのためだ。ソーシャルメディア担当マネージャーはイングレスのコードを記述して問題を修正するわけではないからね。
ChaosGospel
ナイアンティックではプレイヤーベースを気にかけ、私たちから得た全てのフィードバックに耳を傾けていると確信を以て断言できるのでしょうか。
  • 回答
    ナイアンティックがプレイヤーベースを重視していることにははっきりと断言できるよ。だが、どうすればあらゆるコミュニケーション手段を介して提出されたフィードバック全てに目を通し、耳にし、把握したと確信する計測や定量化ができるかはわからないな。
    イングレスに関して言えば、ナイアンティックがプレイヤーベースに意を介していなければ、不正行為の繰り返しに対処しようとはしてこなかったろう。サービス開始当初はAndroidで偽装位置情報を有効化させ、GPSアプリをダウンロードすれば容易に位置偽装させることができた。プレイヤーベースに意を介していなければ、積極的な不正行為対策として不正行為の検出に寄与するトラステッドレポーター・プログラムを創設することもなかっただろう。忌憚のないフィードバックを収集するためのヴァンガード・プログラムを創設することもなかっただろうし、イングレスの重要な利害関係者との複数日間にわたるミーティングにプレイヤーをサンフランシスコへお呼びすることもなかっただろう。ナイアンティックがプレイヤーベースを意に介していなければ、2012年にはワイヤーフレームモデルで水準を下回るインターフェイスとバッテリー性能だったこのゲームは、概念実証製品の迅速な確立に用いられていたことだろうね。
    イングレスプライムの話題が一発触発状態にあることはわかっているが、私自身の主観は別にしてもベテランプレイヤーや街角を離れた人々のフォーカスグループからの意見はイングレスプライムのインターフェイスが扱いやすいこと示すものだ。プレイヤーベースを意に介さなければ、我々はいつでも辞めることができる。プレイヤーベースを意に介さなければ、不正行為によるポータルを復元させることもない。プレイヤーベースを意に介さなければ、イングレスプライムへ統計情報のエクスポート機能を用意することもない。プレイヤーベースを意に介さなければ、レベル8やベリーレアのアイテムを販売して資金を稼ぐことに専念するのみだ。プレイヤーベースを意に介さなければ、アノマリー現地参加者のみに注力し、リモートリチャージャーやインテルオペレーター、パズルソルバーへアノマリーメダルを付与することなんてしない。プレイヤーベースを意に介さなければ、このようなアスク・ミー・エニシングを開催して洞察を与え、質問に答え、透明性を得ようとはしない。ナイアンティックがプレイヤーベースを意に介さなければ、世界中のプレイヤーと連絡を取りフィードバックを収集するために年間100日間も私を旅させることもない。理由もなく年間の3分の1を家族と離れて過ごすのであれば、私はこの仕事を辞めるよ。
    ナイアンティックが注意深く耳を傾けてきたことで、目に見える確かな変化が起きた。その作品の過去7年間を顧みて状況が良好な進展をしていないと揶揄することは不誠実極まることだ。破綻したことや嫌いなことばかりに関心を寄せないでくれ。数多くの素晴らしいことが行われているんだ。必要な変更が常に時機良いものであったとは言えないし、イングレスの過去7年間に一切の問題があったとも言えない。だが、課題は配慮の不足や聞き取りの不十分さにあるのではない。課題はチームへ参加してくる新たな人々や限られたリソース、他より優先せねばならぬことやベテランメンバーの社内異動、古い技術活用や想像もしていなかった新たな手段での活用といった様々な要因によって引き起こされるものなんだ。
    インターネット上での罵詈雑言や悪いことにのみ目を向けることはやめてくれ。そのようなことは実際の利益も将来的に更なる発展を起こそうとする人々も切り捨てることとなるだろう。
Namlhat
同日の同時間枠でポケモンGOと魔法同盟、イングレスのイベントを実施することはプレイヤーの参加を損なうものです。ナイアンティックはエージェントが時間調整できるようにし、他のゲームを選択することがないよう時間枠を配慮できる立場にありますが、互いを競合させているようです。長年のイングレス・プレイヤーの身として、イングレスプライムの欠陥が残されたままの実装や競合する魔法同盟やポケモンGOのイベントによってイングレスが排斥されているかに思えてしまいますし、主要なプレイヤーを失いつつあります。ナイアンティックではこの方針を貫いていくのでしょうか。
  • 回答
    これは君の期待したような回答ではないだろうが、人生とは選択肢と機会費用とにかかっている。イングレスはナイアンティックの基盤を気づいた作品かもしれないが、ポケモンGOはそこに壁と屋根を造作し、新たにベッドルームとバスルームを拡張したうえでソーラーパネルまで購入できた作品だ。週末は月平均で4度しかなく、ホリデーや様々な理由から理想的とは言えない週末も生じてくる。そうしたことでイベントの行える期間は更に狭まっていく。イベントの重複実施は避けたいが、避けがたい場合もあり、我々の作品が増えるにしたがい、このジャンルでの競争が激化するにつれ、今後も発生し続けていく可能性の高い問題だ。
joecain
私は多くのベテランエージェントやファウンダーエージェントと同様に[REDACTED]スキャナーで引退しましたが、引退したエージェントの再開を促すためのイベントやインセンティブが将来的に用意されるでしょうか。
  • 回答
    [REDACTED]スキャナーで引退してしまった場合にどういった類のイベントを開催できるか私にはわからない。イベントがどういった形式であれば[REDACTED]スキャナーではなくイングレスプライムで行われるのだ。インターフェイスの変更を理由に引退したうえで復帰イベントを待っているのであれば、イベントを待つことで不利を生じるのではなく今すぐに復帰してイングレスプライムのインターフェイスを学習してくれ。
ClutterCutter
礼を失するつもりはありませんが、IUENGチャンネルはやりとりが多すぎるだけでなくモデレートが不十分でルールもモデレーターの気まぐれによって変化していっているように思えます。私の質問したいのは、どうしてそのチャンネルで発表するのかということです。何百人ものエージェントがあなたの発言を聞き逃すまいとチャンネル登録しているのですが、クルーグからの発信の大半がそのチャンネルで行われていることは自覚されているのでしょうか。
  • 回答
    その問題はチャンネル内で徹底的に対処された。だが、それをご存じでない諸君のために、そこでのやりとりと今後の活動について要約しておこう。
    まず第一に、そこは私自身のチャンネルではなく、私はユーザーのひとりに過ぎない。これは私の参加する最大規模のグループチャットのひとつで、10分間ないし20分間の空き時間で多人数を相手に会話するのに役立っている。ここ最近では私にとって時間的に優れたリソースとなっており、その後に寄せられた1対1での会話に応答している。
    そのチャンネルのモデレートに関しては問題を生じてしまい申し訳ない。モデレーター諸君は非常によく関与してくれているし、的確だと思うよ。深夜にはしゃぎすぎて1、2度叱責されたこともある。彼等に関しては何の不満もないし、そもそも彼等がチャットのために取り組んでくれた誰からも気づかれることのない努力には感謝している。気まぐれにルールが変更されたかはわからないが、たとえそうであれ彼等が運営する以上はいつでも好きなように変更できるものだ。これは言論の自由に対して強制を強いる政府機関ではないのだからね。大抵の人々はテレグラムやフェイスブック、ツイッターといった私的なプラットフォーム上で言論の自由は適用されないということを知らないんじゃないかな。
    プレイヤーとコミュニケーションを取ることも私の務めであって、プレイヤーとのやりとりに場所も手段も制限はない。このグループチャットに対する反発の一因はエンライテンドのチャンネルだとの認識にあることはわかっている。ただし、これは誰もが参加できるオープンチャットであってモデレーターにはレジスタンスもいる。私も以前はレジスタンスのチャットに参加したことがあるし、特にナイアンティックへ籍を置いて間もなくの頃にはBRRNチャットへ参加した。既に数多くのエンライテンドとは接点があったため両陣営間の客観的な対応を要請したが、これはプレイヤーから拒否されてしまった。だが、IUENGチャットでその件を話題に挙げるとBRRNの代表者から連絡があり、今では彼等の多くともグループチャットをしている。彼等はモデレーターで小規模に始めたうえでメンバー拡大を目標として幾つかの追加を行ったのだと思う。このチャットへ参加して得られた成果のひとつには、プレイヤーがどのような形であれば対価を支払おうと考えているかの調査をBRRNモデレーターが行ったことにある。その結果を社内へ提供して今後の意思決定に役立てているところだ。
    「クルーグ・ニュース」に関しては、IUENGチャンネルで私の投稿を調べたが、結論として他の場所で投稿されていない内容がそこで投稿されていたとしてもごく僅かであったはずだ。これは誰かが一般的な質問をしてきたことは加味していないが、質問があればソーシャルメディアのマネージャーへ連絡しており、会話を続けはしない。また、私がそのチャンネルで投稿した内容に不備があってそのコミュニティで広まっていたり、その件で不満を訴える人々がいるということもないようだ。この問題はチャンネルに対する先入観にあるようで、これは実に奇妙なことだ。私は常々オンライン上でもミートアップやイベントでも個人的なやりとりは行っているが、そうした状況下で私が質問に応じることに不満が上がっていない。まあ実際のところ、予想通りのことだ。
interlocking
ナイアンティック従業員は、イングレスチームであるか否かを問わず地域的なイベントや特別なイベントの双方で外に出てプレイすることを奨励若しくはサポートされているのでしょうか。
  • 回答
    従業員は可能な限り好きなだけプレイすることが奨励されているね。様々なオフィスで毎週定期的にプレイセッションが行われていて、大抵は昼食の時間帯に行われている。イングレスチームの大半が毎日プレイしているね。君が訊ねたいのはそういった人々を把握することにあるんじゃないかな。おそらく、それには賛否両論があるだろうね。
    イングレスをレストランと見立ててくれ。私はそのレストランの接客主任のようなもので、ブライアン・ローズがゼネラルマネージャー、ジョン・ハンケはオーナーだね。ダイニングルームで顧客と日々積極的に関りを持ち、フィードバックへ耳を傾けることが私の務めだ。リージョナル・コミュニティマネージャーはウェイターのようなもので、私が見逃してしまうようなことを指摘してくれる。ブライアンはビジネス面に注目し、時折ダイニングルームに姿を現しては大丈夫かを確認し、計画に沿って必要なものがあるかを確認するためにキッチンを見て回る。他のスタッフにもそれぞれの役割と責任とがある。冷たいカボチャのスープが冷えたままテーブルへ運ばれたことをキッチンに知らせるのはソムリエの役目ではない。彼等にもできることではあるが、高度に専門的な仕事に従事するための彼等の時間を割いてしまうものだ。
    諸君が本当に欲しているのは姿を見せることだ。全ての従業員が我々のゲームをプレイしてほしいと望んでいるが、誰もが自らのことを公表してくれるとは考えないでくれ。冷たいスープを食べ終えたら、私へ連絡してウェイターへ知らせてくれ。あるいは当社なりのイェルプにあたるコミュニティフォーラムでメッセージを残してくれ。
RuinDig
[REDACTED]スキャナーで一番の「思い出」はなんだったのでしょうか。
  • 回答
    アプリ内での話なら米国東海岸で初めてのエンライテンド・レベル8ポータルを作成してハックしたことだね。初期の頃はレベル8バースターを発射すると2km範囲に拡散してみえたよ。あとその地域で初めてジャービス・ウィルスを入手してね、構築中にマップ上に落とすと誰もがオオオオ!とかアアアアア!とか叫んだものさ。
TheFarix
アスク・ミー・エニシングは隔週から毎月、今では隔月と徐々に頻度が落ちて行っていますが、アスク・ミー・エニシングの期間があけば、より多くの質問が上がり、より複雑な回答が必要となってしまいます。毎回の質問数を抑えるためにもアスク・ミー・エニシングの開催頻度を上げてはどうでしょうか。
  • 回答
    いま現在目標としているのは毎月の開催だが、過去6か月間はプライベートや仕事上の都合で達成が妨げられてしまった。その主たる理由は家族との夏季休暇や家族の不幸(祖母へ追悼)、私自身の病や信頼性の低い電波状態での海外旅行にあった。ドイツの片田舎ではベルリンのような大都市よりも良好なインターネット接続を得られる手段はないものなのかね。実に奇妙なことさ。
Ultrawenis
ナイアンティックは最近になってEAと提携したのでしょうか。
  • 回答
    そんなことはない。君は間違っているね。
aaronvianno
[REDACTED]エージェントには長きにわたる活動に対して特別なメダルを得られないものでしょうか。
  • 回答
    君がイングレスを始めたのは2014年の夏だね!この新入りめ!君は既にリカージョンを済ませているようだが、私はいまだにレベル16ですらないな、したがっておそらくは私の方が初心者なのだろう。いや、そんなメダルはないよ。
TheFarix
あなたがポケモンGOのコミュニティマネージャー陣やジョージ、そして本名はわからないがインディゴとともにビールを飲みに出掛ける際には勘定はどのようにして決めているのでしょうか。
  • 回答
    ナイアンティックのオフィスをニムバス2000で競争して敗者持ちにしてるよ。
aaronvianno
ナイアンティックがインベントリ管理画面上でバースターとウルトラストライクとの区分を分けようと考えたのはどうしてなのでしょうか。
  • 回答
    同種のアイテムではないからさ ¯\_(ツ)_/¯
Grogyan
ソジャーナと言えば、あなたのソジャーナがオニキスに至る進捗報告を行ってもらえないでしょうか。
  • 回答
    祖母が亡くなったときに途切れてしまったよ。1週間を家族と過ごしたが、祖母は近隣にポータルのない田舎街に住んでいてね、最寄りのポータルを往復するのに数時間も留守にするのは不適切だと思ったんだ。皮肉にもそれが祖母との思い出となったし、おそらくその記録を更新させようとはもう考えることもないんじゃないかな、そうすることで統計情報を見ることで笑顔になれるよ。
RuinDig
2018年11月にイングレスプライムの実装を祝うメッセージをコミュニケーション・パネルでジョン・ハンケへ送った際、彼はイージスノヴァ東京へ訪れていたにも関わらずイージスノヴァ・メダルを取得してはいませんでした。イージスノヴァのメダルコードを入力し忘れたのでしょうか。
  • 回答
    おそらくは参加登録を怠ったんじゃないかな。
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私は酒を嗜みませんが、レシピが秘密となっているラザニアと最高の組み合わせとなるのはどのワインでしょうか。これはレシピを憶測しようという卑劣な手段かもしれませんし、そうではないかもしれません。
  • 回答
    諸君は自由に選択することができる。世界で378人しかいないマスターズ・オブ・ワインにアメリカ人で初めてなったティム・ハンニ曰く「あまりに多くのでたらめを生み出してしまったが故にワインを食事とを組み合わせることはやめるキャンペーンをしなくてはならない」とも「食事とワインがともに発展したという考えから脱却しなければならない。食事とワインの組み合わせとは、隠喩と誤解とに満ち溢れた疑似科学なのだ。」とあるね。
    結論:諸君自身が食事に満足できるものを飲んでくれ。まぁ、個人的にはラザニアは[...通信不良...]と良く合うね。

RedSoloCup
2019/10/24 21:06(Forum)
October AMA Questions and Answers
Agents,

Thank you for your patience as I compiled the AMA questions. The questions and answers for October can be found here:

>>October INGRESS AMA Questions and Answers

Ingress AMA October 2019
Published Goal: 2019 OCT 24 @ 12:06 UTC
Posted to: https://community.ingress.com/en/discussion/6079/october-ama-questions-and-answers/

Ingress Prime: General

Q: TheRedSeven - https://www.instagram.com/p/Bo9vbt9AfOT/. Just 1 year ago Niantic posted this. Are you satisfied at the progress you've made over the past 12 months?

A: A roadmap is a strategic plan that defines a goal(s) or desired outcome(s). Some of the items are completed and were done well. Some of the items are not done yet like the backed servers. This is because as the year progressed we adjusted priorities and found that some goals were more difficult to complete than others. The team has made a ton of improvements to the software and user experience over the last year. Much the way the original scanner evolved and Pokémon GO evolved over its first year, Ingress Prime has also evolved. So in terms of the iterative process of software development, I think it was a good year.

Q: Perringaiden - Will we ever see a reevaluation of sales of items on the Ingress Store? For example, selling R8s and C8s, but not X8s or U8s.

A: It is currently not our intent to sell these items outside of a one-off purchases like we do for Anomalies where we used to offer them as part of a physical loadout card with a code. When they were added to the store following the Prime launch the community was very vocal about those new options and reminded us about comments that Niantic employees had made in the past. I think there are other ways in the short-term to generate revenue. That all being said, I could foresee a time in the distant future when the level cap of items is raised making level 8s more common as the game mechanics evolve and change over time. When that happens, perhaps we will re-evaluate things. But without those changes and new game play/mechanics -- I don't think this would be a good decision at this moment in time.

Q: Breenzy - Can we expect new store items any time soon?

A: There may be new "store items" meaning new bundles of existing items. But there won't be any new individual items just yet. There are new individual items being scoped out and developed. But I have no timetable to share on when they will be implemented. So I guess it depends on how you define, "soon".

Q: Breenzy - Thoughts on being able to buy more submissions?

A: I do not personally have an issue with this in theory. I think it could be good for the game in many ways both for Portals and Missions.

Q: Perringaiden - There was a Beta team for the Prime pre-launch. What's the chances of having a similar but ongoing Beta team for evaluating items pre-release, to identify bugs and stop them going live, and give feedback on new features like vibration settings?

A: Very soon. Imminently. I have had a to-do item to re-establish the beta program. My goal is by the end of October and it'll be about 100 people in size. That's all I can feasibly manage at this point.

Q: Toxoplasmolly - In comparison to Pokémon GO and Harry Potter: Wizards Unite, what do you think are the defining characteristics of Ingress? What sets the gameplay and experiences of Ingress apart and makes it special?

A: I've talked about this a lot but happy to repeat myself on this topic. What I believe makes Ingress special is the core mechanic that requires people to get together in order to gather the high level resources. Not just one, two, or three people... but eight people. This forces a collaboration and shared experience for a daily (or near daily) mechanic of the core game loop of resource gathering that is unique to Ingress to quite a large extent. While multiple Trainers can place a Pokémon in a Gym, they can then walk away and to a large extent their experience is complete. There is something unique in having to build out a Portal together and at the same time if you want to hack that Portal to get the rewards immediately. There can also be strategy in where you deploy a Resonator on a Portal, what mods you use, how you link it. If you've ever built a L8 Farm and deployed a Common Shield or L8 Resonator you know what I'm talking about. There is more strategy and collaboration involved with Ingress in my opinion.

Q: liyu1 - Where can we redeem passcodes in the app itself for android (and IOS :p )?

A: For Android it is at the bottom of the Store screen. In iOS, unless Apple changes their policies, you'll have to use the Intel map.

Ingress Prime: Issues

Q: TheRedSeven - During the Field Test, and again during Ingress First Saturday events, the servers don't seem to have been capable of handling the increased load... Why did users report this and struggle with issues for hours before Niantic responded to scale up server capacity? Aren't there automated alerts set up?

A: There are two sides to this coin. One is, what I know and when, as the Global Community Manager and the other is, what is known and when, to the Engineering Team. But when something is flagged to me, it doesn't mean it's the first instance of the team being alerted to a problem.

Typically, when an issue occurs and is brought to my attention, the Engineering Team is already aware of the problem. It can be quite tricky to triage if the issue isn't a resource problem for our allocated containers but caused by something outside like a hardware failure, change on the Google Cloud side, DOS attack, etc. Even if it a resource problem the questions surrounding what is happening and why still exist.

The first thing the team does is triage the issue and try to alleviate the problem. Then when things are more stable (read: maybe not entirely fixed), if someone hasn't started in parallel, they next start looking into the root cause. This process could take minutes or hours depending on what the issues are and what the process is in order to resolve things.

Q: BillDB - The most recent update seemed to add quite a lot of vibration (or haptic feedback) to everyday actions like pressing buttons and recycling items. Is there any consideration to either lessening this vibration, or providing a toggle for users?

A: The development team says, the original goal was to make Android and iOS vibration settings consistent across platforms; however, the Taptic Engine and vibration settings differ at the per-device level (not just at the OS level). We're going to update the Ingress Settings menu across Android and iOS with an option to revert to a vibration frequency closer to the previous Android vibration settings.

Q: Smurfmasher69 - Is there any timeframe regarding the picture orientation issue with respect to ios13 & the scanner nomination process?

A: I'm told that this should be fixed in v2.33.1 but if you're still seeing this, please let us know.

Q: Ethern - In the early days of Ingress Prime there was a well-maintained known issue list, but it was outdated since several months ago. Will you consider re-enable this issue list to provide a better feedback for those who actively reports issue?

A: If we can figure out a way to do this more automatically and hooked into our systems, I think this would be a very valuable tool to bring back. We won't be able to bring it back in the previous iteration unfortunately due to the level of effort required to maintain it.

Q: cmpx - Is there an official response to the current lack of in game/in comm alerts that have been occuring since last Friday?

A: According to our developers, we're still working to resolve this issue, and we're starting to see reports from some players confirming that they now see portal attack push notifications coming in.

Q: Why is the media "Aurora Exp" visible in REDACTED but not in Prime?

A: The thumbnail was a file type that wasn't supported.

Q: xdesman - .googlemail.com accounts are locked out of Prime, the guidance provided by the support bot doesn't really work, there is no response from human support. When is it going to be fixed?

A: NIA OPS informs me this issues has been resolved. In checking your account they don't show a googlemail.com account on record. Perhaps this was resolved between the time you asked and the time this AMA was published. If there are others reading this that still have issues, please reach out to support so NIA OPS can look into it.

Q: Perringaiden - Given the low signal issues with Prime, are there any plans to expand the 25km range? Sometimes you can't get signal within 25kms of a high quality zero-cell portal.

A: Not at the moment but we are monitoring feedback.

Ingress Prime: Feature Requests

Q: 99666 - Can we reorder the character badge in the further?

A: I would personally love this option and the ability to reorder my Mission images as well since I can never finish a complete banner it seems.

Q: Perringaiden - Can we get a read-only view of our Inventory on the Intel map, so we can share our key lists with each other without vast manual copy and paste?

A: This was actually discussed last week at our Ingress Team Off-Site meeting. I think we all see the value in it. Where it lands on the priority list to implement has not been determined though.

Q: CliffMCliffM - Is there a Roadmap of features you would like to introduce, that you can share?

A: Let me see if I can get the team to create something in the coming weeks (maybe months given the upcoming holidays). I think we are due for an update of some kind.

Q: Perringaiden - Will we ever get a visible indicator of Flipcard cooldowns? The cooldown was introduced in 2013 and has always been difficult to manage over the next 6 years.

A: I won't ever say never, but I don't think this is a priority at the moment to implement based on conversations I have had with the team.

Q: AlexRowe - Does Nia have the plan to support Apple ID login as Apple's request?

A: Our team informed me that we will be adding support for this early next year.

Q: GearGlider - For the 5 year anniversary, players with all 5 key lockers got a 6th bonus one. At any point in the forseeable future will the 6th keylocker become available again?

A: Not in the next few months or short-term.

Q: Salim1707Salim1707 - Are we going to be able to rearrange medals in Prime?

A: I really hope at some point.

Q: Hegel075 - Why is shard game just limited to Anomaly or Special Events? Do you think it is feasible to add it to the daily game and that it could be weighted to the region or global score?

A: I like this idea. But currently, Shards are not bound to specific regions or cells. That would require some engineering work to modify. But it's a fascinating idea to have a random target Portal for each Faction per cell and a Shard or two that has to be captured for each checkpoint.

Q: IloveMATH - Is it possible to move the passcode redeem to another tab like scanner 1.x? When we want to redeem a passcode, we have to scroll down a long store item list (and it becomes longer and longer....). That is very inconvenient.

A: Our design and UX team are exploring ways to potentially address this. I can't comment if or when a change will be made as there are other priorities the team is working on currently.

Q: Makto - Is there a roadmap for creating a daily rewards system to earn CMU in ingress comparable to what's currently in other Niantic games?

A: No roadmap that I can publicly talk about. But lots of ideas written down.

Q: Losifer026 - Would Brian consider allowing agents to possibly sell small businesses/restaurants a portal contract where they perhaps pay $5-$10 a month for having their own portal rather than charge for anomaly participation/badges?

A: Brian's response is, Niantic already has a program for sponsored Wayspots (you may have seen sponsored PokeStops in Pokemon GO and sponsored Fortresses in Wizards Unite). Ingress needs to continue to experiment with different ways to increase its value, both to our players and to our team.

Q: 4hacktorrenting - It's great that rejection reasons are being added to rejected candidates in their emails, but can we have the ability to see the actual reviewer comments when it gets rejected on the "basis of not meeting acceptance criteria"?

A: I'm told this is not possible at the moment but the team is going to check if there is a way to do this.

Q: Losifer026 - Would Brian also consider selling portal submission bundles? For example, 10 to 100 extra submissions for a cycle for $10-$100.

A: Potentially. There have been many ideas discussed recently. This was one of those ideas.

Q: Amularia - Hello Andrew! Good night from Peru :D. Since we have more medias now with new Prime Lore and IFS Artwork Competition, has the idea of having a Media Locker become stronger?

A: This was discussed recently at our Ingress Team offsite meeting following the Sacramento Anomaly. I think it's something many of us would like. But I don't know where in the priority list of things to do and where it falls. If there is enough public demand, perhaps we can make it happen sooner.

Q: Grogyan - The in app purchases have skyrocketing prices for things that cost half of what they did before. Other games have a free method for gaining in game currency, but yet Ingress still does not have this. If it were solely up to you, would you have this miniscule CM be attained by your current Sojourner streak? Would you back date it, for those of us that are over 1,670 days?

A: If it was solely up to me there would be a third red faction and giant monsters would pop out of random Portals that people had to defeat using Dark XM weapons that could only be obtained from Dark XM AR Scanner mode and be used in this mode to obtain L9+ items. I'd also grant CMU for being active daily and not Sojourner but give a bonus to it for recursed Agents. I'd also give Agent Grogyan a green Resistance Osiris Victory medal just for laughs and make it so he can only hack L5 XMPs for random 24 hour periods. But that's just me and things are not solely up to me.

Q: Drag0nForce - now that Prime has the option to quick hack (with or without key), will be added an option to deploy resonator?

A: I have not heard anything about this specifically so I don't think this is a feature that will be coming any time soon.

Q: Iceever - Is there going tk be some UI optimization to reduce number of clicks required to do things?

A: What specifically are you hoping will have a reduced number of clicks?



The Investigation

Q: 99666 - Does the EAW badge still be awarded to people who meet the standards?

A: As far as I know, yes. However, I have not had a personal chat with the good doctor in quite some time. I'm beginning to get worried.

Events

Q: HolyRevenant - When will the next round of anomalies be announced?

A: At this time, I do not have anything that can be released publicly. I will warn folks to not read too much into any leaks or data scrapes. Anything you've seen is not final and will almost certainly change between now and whenever a final announcement is made.

Q: BigBrownDad - On August 25th, Bloomington, Indiana hosted a Mission Day + NL-1331 meetup. Friends and rivals from both factions gathered for missions, exercise, and a general good time. 44 days later, none of us have our MD badge tick, and four agents still don't have their NL badge. Thus far, Niantic has been unresponsive and our POCs don't have the information they need to answer our questions.

A: I'm told this has been resolved in between the time you asked the question and the time this AMA will be published. If this is not the case, ping me on Telegram and let me know.

Q: Breenzy - Thoughts on having monthly Field Test style events (running on the 3rd Saturday of every month)? I really enjoyed the live competitive nature of it. (I made a post about this expanding on it)

A: While I really enjoy the concept of Field Tests, I don't think doing them every month is a schedule we can support. I'm afraid it would be too much at the present time.

Q: Pongolyn - What was the most interesting thing you learned from the recent global shard event?

A: To be careful with expressing initial automatic reactions. One person hit me up when the event was announced and spewed hatred at me for the event. A day before the event was over they messaged me apologizing and letting me know how much fun it was and how their local communities rallied around it. Since you're going to ask, it was someone in England. Faction and Agent name withheld for obvious reasons.

Q: grendelwulf - I love the mini-events, but good and original ideas seem to be running out. Has any thought been given to revisiting old events like Cassandra Neutralizer or Dark XM and giving agents a chance to score even higher tiers than were originally available?

A: Challenge accepted! Make a post in the forums on what you think the new tiers for these types of events should be. 5,000 Portals Neutralized for Gold?

Q: jsylvisjsylvis - The recent Avenir Shards success bonus involves a 50% bonus to ADA and Jarvis drop rates. What is the actual drop rate / chance? "50% more" than an unknown quantity is still unknown.

A: It is x+50% or x*1.5. On a serious note, the drop rate isn't something I can reveal.

Wayfarer/Portal Submissions

Q: GearGlider - In OPR, does the "What is it?" section effect your rating status at all?

A: The Wayfarer team tells me it does not affect your rating.

Q: GearGlider - Do coin-operated machine play areas like this in front of stores and in malls make acceptable portal candidates?

A: According to NIA OPS, "This is similar to the McDonalds' Play Area question - if this is a publicly accessible play area in the mall, yes. If it's part of a commercial business, no."

Q: AgentB0ss - Thoughts on piers/fishing docks/boat launches at a parks being acceptable portal candidates? They support the ongoing adventure, gathering spots, and exercise. These are used by the community and often very popular locations.

A: NIA OPS says, "If there is a sign board for the location and there's pedestrian access to the sign, sure."

Q: AgentB0ss - There was a recent debate on reddit about "Bridges" being portal candidates. Regular car bridges clearly should not be portals, however what about wooden walking trail bridges throughout a park or nature preserve on the trail/path?

A: The answer from NIA OPS is, "If they are accessible by foot and expected to be used as part of the trail, they would meet criteria."

Q: Breenzy - Thoughts on having portal subs be based on density of current cells? Eg, if you're in a city with lots of portals you can only submit say 2 or 3 portals every 2 weeks, but if we are somewhere rural we could submit like 30.

A: I think the challenge with a methodology like this is that a cell could contain both rural and urban areas or areas of high density and low density. It would have to be done at a very small cell level and at that point I'm not entirely sure it would be worth it. I do think we need to incentivize submissions in less dense areas. But I don't know what the right way to do that looks like.

Q: DGaleano - Simple yes or not opr question. If I vote 2 stars to a candidate and it gets approved....is it an agreement?

A: It's not a simple yes or no question and one I can't answer to avoid people gaming the system.

Q: Would it be possible to increase the size of the text field for the description and submission statement (this was, as far as I could tell, unlimited in Redacted)?

A: I am told the text field in REDACTED was not unlimited it would cut off after a certain point. There is a limit based on the amount of text that can be displayed within the apps.

Q: CliffM - In OPR, why are the categories 1-5 stars? Several of them should be binary Yes/No or ternary Yes/No/Maybe. For example, for Location - 1 star would suggest wrong location (which should disqualify it, per Portal Criteria), 3 is maybe it is there, and 5 is definitely there, I can see on the map or in street view. What would 2 or 4 mean? Similarly, Title. It's either accurate, or not, right? What would 2, 3, or 4 mean for Title?

A: This has been answered in a previous AMA. The stars are a five point gradient scale for how accurate or correct the submission and information matches the category. Title isn't actually binary. Especially if the title of the candidate isn't overtly clear. In the case of a plaque or known work of art, sure. But not everything has a proper formal name leaving things a bit open to interpretation. In those cases, can you discern what the candidate is by the title?

If a concrete statue of a pink elephant was created in October 1999 to commemorate breast cancer awareness month and the title submitted was "Breast Cancer Awareness Pink Elephant Statue", that should be a five star because it is a descriptive title or official title. If the candidate title is just, "Pink Elephant Statue"... then that might be a 4 star rating. If the title is "Elephant Statue" then perhaps a 3 rating. If the submitted title is just "Cement Animal Statue" that might be a 2. If it is just "Statue" or "Pizza Restaurant", that might be a 1.

Q: AgentX1976 - I have had edits that have been in the system for a long time (years even) . Is there any plan on making it easier to get simple edits through? Even easy punctuation, grammatical or spelling errors take too long to fix.

A: I am told that the time taken depends on the number of other edits available in the location.

Q: TheFarix - While little free libraries are valid portal candidates, what about blessing boxes (miniature food and hygiene banks)?

A: NIA OPS response is, "At this time no. Libraries are part of our criteria and are included as a nod to education and discovery. Blessing boxes would not fall into this category."

Q: Kliffington - Are charity headquarters valid candidates? I'd think they'd fall under candidates that connect people but haven't seen any info about charities in the submission Guidelines.

A: According to NIA OPS, "If they have cultural significance or have done something significant for the community, sure. Just make sure the Wayspot description mentions the significance to help other reviewers take the call."

Q: Kliffington - Do structures that meet the same usage as Gazebos such as pergolas, pavillions, ramadas, arbors, etc fit acceptance criteria? There's a lot of debate about this on the forums

A: If it's in a park and has pedestrian access, yes. If they are in the backyard of your private residence, no.

Q: AgentX1976 - Places like schools and private property say that we are to deny all nominations on those properties. Does this precident extend to the denials thst we are supposed to do on "Adult orientated Businesses" (strip clubs, liquor stores).

Example, a mural is painted on the wall of a marajuana shop. Are we to deny the mural because it's on a place that should not be accepted or are we to not worry about what type of business that it's on?

A: The guidance from NIA OPS is, "The "businesses" themselves may not meet criteria since they would fall under generic businesses. A mural or candidate not related to the business should be reviewed on its own merit."

NIA OPS/Policy

Q: 4g3nth4aus3r - Has the 500AP bonus for additional portal photos been removed or just omitted from the emails?

A:

Q: RaFiDaNi - ITCT had done series of serious cheating in Ingress undetected from 2016 until Redacted offlline, while a single unintentional mistake from legit agent (such as include Ingress in game Booster app) gets them banned immediately. How will NIA ensure the same thing won't happened to Prime?

A: It's near impossible to speak in generalizations and hearsay on the topic of cheating. False positives will occur in any adjudication system whether it be legal courts or video game spoofer detection. All Agents have the option to appeal and the final decision is made after a thorough review of the account.

But there are also people claiming a false positive that were caught red handed. At the moment, the player gets the benefit of the doubt and not Niantic in the court of public opinion. Hopefully we can change that sentiment so people believe in the system. However, there is no way to mitigate cheating 100%. But this question is phrased in a way to insinuate that we don't do anything about cheating. That underlying sentiment is simply not correct. Catching people that break rules is always a game of cat and mouse and there have been many tens of (probably hundreds) or thousands of cheating accounts caught over the years.

Q: Perringaiden - Are there plans to rewrite the guides to reviewing and portal submission, so that all the compiled wisdom of the AMA's, various responses, and changes to Niantic policy can be compiled in one easy place?

A: We are attempting to do this with this resource: https://wayfarer.nianticlabs.com/help

Q: GearGlider - For Portal Review Complete emails, will we ever see the return of the intel map link in the email for approved portals? Or the return of displaying the photo instead of just a hyperlink to the photo?

A: NIA OPS says that for the link, that it probably won't return. Pokémon GO does not have an Intel map and so nominations from that won't have that reference. They are checking on the image to see what's possible.

Q: Chrestienne - Why is it not possible to get a clear explanation about the problem(s) when missions get rejected? At the moment it feels very arbitrary and reviewer mood-based.

A: I'm told that the reason is included in the rejection email; we are working on revamping the email so that section has more prominence.

Q: grendelwulf - Can Caribbean Nation nominations be added to North America's review pool? Right now we only get Puerto Rico in the United States. We are close enough to Bahamas and Jamaica and the rest to be helpful to them as well.

A: As I understand it, they are out of range and not inside the USA territory that we use for the country coverings. This comes from OSM data.

Community

Q: TheRedSeven - ... but I do want to know if there is a replacement for the TR program in place.

A: There is a replacement coming. It might be unveiled just after the publishing of this AMA. The last hurdles were all cleared last week. I am the blocker now and just need to implement the final steps. It's taken longer than anticipated but for good reason and will come back a stronger program than before.

Q: GearGlider - Are there any plans for a "Nightmode" or "Darkmode" option for the forum?

A: Not currently but I'm told our player support group is checking into this with our vendor and seeing what is possible.

Q: Natashia - I post this thread for one of my friends, who registered for ingress 6 years ago with a non-gmail email address. Obviously he cannot login to this forum with a gmail/google account. However, even though he had associated his ingress prime account with a Facebook account, he still cannot login to this forum with the facebook certification. He is an active agent, and has tons of opinions and ideas to share with everyone, so it will be a pity if he keeps being denied by this community forum. Fix this issue, please.

A: Support says, you can submit a ticket and share what their friend's username is and they will look into their access. I should also mention the issue has already been fixed for almost all players who have written in to support. However, there could be other issues affecting the access to the account and support would need a ticket from the player to look into the account.

Q: Perringaiden - What do the cage door overlays on people's avatars in the Forums mean?

A: This indicates a 30-day ban for violations of the Community Guidelines. These users have received multiple warnings and have continued to violate these guidelines. It means they can't post discussions, can't post as often, and their signature is hidden.

Q: vxAxv - Hi me and my wife have been playing for over three years and would say we have a good relationship with people in both factions. Recently I have been harassed by two fairly new players in the opposite faction who are adamant we are cheating which we are not, I have blocked the players on Comms but due to my anxiety and depression I now feel that I may need to stop playing all together if I can't prove these people wrong. My wife is also disabled and the only social life we have is Ingress related. It suddenly feels like I'm back at school and being bullied. Do you have any advice for someone in my situation or is there anything Niantic can do to help me clear our names. Thank you in advance.

A: I can't speak to your specific situation because I do not have access to the ticketing system and NIA OPS has a policy to not comment on individual situations publicly. As long as you are abiding by the Ingress Terms of Service and Ingress Community Guidelines there should not be any reason for concern.

I'm also giving you the benefit of the doubt and assuming you haven't antagonized them yourself. It is unfortunate, but I often hear of people claiming they are being harassed only to discover they are also antagonizing the other person too. While it may be cathartic to go toe to toe with someone and fight fire with fire -- it severely weakens the claims.

In terms of letting other people get to you and impact your anxiety and depression, it's easier said than done, but by acknowledging and even thinking about a bully means they win. No one owes another Agent anything. You don't have to clear your name. You don't have to provide a Dairy Queen receipt or prove you were somewhere. That is not part of the Ingress Terms of Service.

"You can please some of the people all of the time, you can please all of the people some of the time, but you can't please all of the people all of the time."

― John Lydgate

It's not worth spending your energy worrying about these sort of things. I too suffer from the same issues as you. I've been playing since the first day and I have a very visible role at Niantic. There are people that don't like me and harass me all the time on a very personal level. I have learned to not let it bother me. If you haven't already sought help for your mental health issues, please do. If you have and these sort of things are still bothering you like you mention, bring this up with your healthcare provider. You did the right thing by blocking them. Help yourself in dealing with these issues of the past. It'll help you move forward. Even if Niantic would come out and endorse you as a legitimately clean player, I suspect it wouldn't matter as these people know they can antagonize you to this extent and would still push your buttons to get you to react. They are empowered by attention. Don't give it to them.

Q: XQlusioN - Can we please have some Niantic feedback in the App feedback section? A simple acknowledgement that you are aware or "we are working on this bug" or "we can't replicate it. We need more data" can be really helpful instead of the silence.

A: I am told, "We are working on it. Stay tuned for an updated experience for submitting bugs/feedback."

Miscellaneous, Off-Topic, Rumors, or Rhetoric (MORR)

Q: GearGlider - Why isn't the Moon Landing Site a portal?

A: Why are you assuming that it isn't? Have you been there? Do you have access to the lunar Intel Map? Just wait until Elon gets to Mars and starts submitting things in his shiny stainless steel rocket ship. By the way, have you seen the recent pictures of Saturn recently?

Q: kiloecholima - Last year when recursion was rolled out, agents who recursed were assured that they would still receive the year 6 onyx medal, regardless of their current level after recursion. Can you confirm that this will also be the case for the year 7 medal?

A: I can confirm this is how it will work again this year.

Q: sirRoxalot - When will Ingress Prime exit beta?

A: As soon as I reach level 16.

Q: InvatorZim - Why was I so foolish as to not practice using prime until it was too late?

A: It's never too late and sometimes old habits die hard.

Q: TheRedSeven - It seems that there has been a greater emphasis on Players vs [Bad Guys] or individual stats lately, rather than Faction vs Faction. The metrics for Field Test were all individual actions, global shards were xFac, more Anomaly points are related to individual metrics (in aggregate) like Unique Portal Hacks or Media collection vs true PvP competitions. Are there technical limitations involved in the Unity engine or the Real World Platform that make PvP more difficult to scale?

A: It seems like there tendency to focus on things that forward a particular narrative without looking at the sum total of what's going on. Anomalies are still very much PvP. The Enlightened won Umbra. Likewise, Myriad's win conditions were also ENL vs RES. Both Myriad and Umbra only had one aspect (UPH) of the event that was not a traditional PvP mechanic. But the other mechanics were very much Faction first games. So I'm not sure that I would agree that there is a "greater emphasis" on PvE or individual stats for the Anomaly. It's pretty much the same as it has been for the last two years.

I also think it is misleading to say that more Anomaly points are related to individual actions in aggregate. UPH for Umbra was only worth 15 points for either faction in a winner take all format. There was only one site (Mexico) where the final point spread was less than 15 points. In five of the nine Umbra cities, the non-winning Faction got 15 points for the UPH. The UPH in aggregate is worth 135 points across all cities. The 85 remaining points per city are distributed based on Faction performance. However, in all but one city, the winning faction won by more than 30 points if we remove the 15 for the UPH from the final score. This means more points were earned by the winning faction from the PVP components. Especially when you remember that in five of the nine cities the 15 points for the UPH was awarded to the non-winning Faction. Not having the UPH would have made things much closer and competitive in a couple of cities. But it wouldn't have changed the outcomes with the exception of Mexico. So again, I disagree with "greater emphasis" as it would have only impacted the outcome of one out of nine events.

Field Tests are also a new event and have happened only once. There isn't a history to draw upon but a sample size of one doesn't indicate a trend. The next five could be PvP.

All of the standalone medal challenges we've ever had that I can remember (MAGNUS Builder, Via Lux Adventurer, EXO5 fields, Cassandra Neutralizer, Dark XM, etc) have always focused on individual stats.

Global Shards dovetailed with the current narrative of Nemesis versus our existing humanity. They were a cross-faction event in the sense that the win conditions were Faction agnostic. However, there was no requirement that the two Factions cooperate with each other. Either Faction could have captured all the Shards. This also isn't the first time Niantic has done an event that the win condition wasn't Faction specific. I'll admit that it has been a while since the Devra Virus or Global MU challenges. But again, doing an event like this every so often isn't a trend or "greater emphasis" on cross-faction.

Q: TheRedSeven - In light of the recent push for "financial sustainability" in the form of charging for Anomaly participation, and other forms of increased monetization and reduction of costs (no swag that requires inventory, no official on-site Niantic presence at anomalies, no 'production value' at anomalies, etc), do you think it was a good choice to spend money on the Ingress Anime, or to rewrite the website to something prettier but less functional (ie the AI portion of the site)?

A: You are making the assumption that we paid for everything related to the Anime ourselves and that those transactions happened this year. Don't be Tom Smykowski. Budgets for most companies are typically set in advance and different departments have different budgets. Money from the Marketing Department budgets for example doesn't typically flow back to the Engineering Department if they want to do something they weren't scoped for. It certainly could. But it's not usual business practice. It's why when I read comments criticizing a social media post being made or event being held over fixing a bug I cringe. The social media manager has no involvement with writing and submitting code to the Ingress code base to fix app issues.

Q: ChaosGospel - Can you say, unequivocally and with total certainty, that Niantic DOES care about its player base and that you DO listen to every feedback you get from us?

A: I can unequivocally and with total certainty that Niantic DOES care about its player base. I do not know how I would even attempt to measure and quantify things to determine with total certainty that we read, listened, or captured every piece of feedback ever sent to us across all forms of possible communication.

As it relates to Ingress, if Niantic didn't care we wouldn't continue to try to close loops that are being used for cheating. In the early days, you could simply enable mock locations on Android, download a GPS application and spoof with impunity. I wouldn't have been allowed to create the Trusted Reporter program as a way to address cheating reactively to help close the capabilities gap between proactive cheat detection and cheaters if we didn't care. I wouldn't have been allowed to create the Vanguard program to gather unencumbered feedback and certainly wouldn't have been approved to fly those players to San Francisco for a multi-day meeting with internal key Ingress stakeholders if we didn't care. If Niantic didn't care, the game would look like it did in 2012 with wireframe models and a sub-par quality of life interface and battery performance that was used to quickly establish a proof of concept product.

I know the topic of Ingress Prime is a powder keg, but my subjectiveness aside, objective studies with both veteran players and focus groups with people off the street quantifiably show the Prime interface is easier to use. We could have stopped iterating if we didn't care. If we didn't care, we wouldn't have the ability to reset Portals and restore them due to the actions of bad actors. If we didn't care, we wouldn't have worked with Agent Stats to include a stat export in Prime would be compatible with them. If we didn't care we would simply sell level 8 and very rare items to generate money. I imagine remote rechargers, intel operators, and puzzle solvers wouldn't be rewarded with Anomaly medals if we didn't care as we would only focused on in-person Anomaly attendees. If we didn't care I wouldn't be doing this AMA to try to give insight into things, address questions, and add some transparency to the company. If Niantic didn't care they wouldn't have sent me on travel 100 days each year to interface with players around the world and gather feedback. I would have quit my job if that was the case because it meant I spent one-third of year away from my family for no reason.

Tangible real change has occurred because Niantic cares and listens. To look at the last seven years of the product's life and suggest things have not evolved for the better is completely disingenuous. Don't focus only on the few things that broke, you don't like, or are popular to hate on. There has been A LOT of good things done as well. I won't pretend that needed change is always timely. I won't pretend that there haven't been issues over the last seven years of Ingress's existance. But the issues are not for a lack of caring or listening. The issues are caused by a variety of factors that we continue to actively identify and address like new people joining the team, limited resources and having to prioritize one thing over another, veteran team members transitioning to other roles within the company, using older technology and trying to leverage it in new ways we didn't envision, etc. Don't be an Internet hater and only focus on the bad. To do so dismisses and diminishes the actual good that has occurred and the people who are trying to institute additional future change.

Q: Namlhat - The scheduling of events for Pokemon, WU, and Ingress on the same day or spanning the same time frame is difficult for players wanting to participate. Niantic could block time better it would seem so that agents can schedule their time and not have to choose between one game over another. It just seems Niantic is making their games compete against each other. As a long time Ingress player, I feel that with the flawed Prime launch and competing WU and Pokemon events, Ingress is getting pushed aside. We are losing key players. Will Niantic continue on this track?

A: This isn't going to be an answer that you likely want to read. But life is about choices and opportunity costs. Ingress may be the product that built the foundation of house Niantic. But Pokémon is the product that built the walls and roof of the house and allowed us to build the extension for extra bedrooms and bathrooms and afford solar panels. There are on average only four weekends in a given month and sometimes there are holidays or other reasons why a weekend or two is less than ideal. This reduces the window for events even more. While we do try to avoid overlap of events, it is inevitable and something that will likely continue to happen as our product portfolio grows and the genre itself sees more competition.

Q: joecain - I, like many other veteran/Founder agents, retired with Scanner [Redacted]. Do you foresee any future events or incentives to lure "retired" agents back to active play?

A: If you retired with Scanner [Redacted] then I am not sure what sort of event we could hold that would lure you back. Whatever the event is, it would happen on Ingress Prime and not Scanner [Redacted]. If you retired due to the change in Scanner interface and are waiting for an event to bring you back, just come back and start learning the Prime interface now instead of waiting for an event and being at a disadvantage.

Q: ClutterCutter - Please do not take this question to be disrespectful. I find the IUENG channel to be not only overly-chatty but poorly moderated, rules seemingly changing by the whims of the emotional mood swings of the moderators. My question - why do you make announcements in this channel ? (therefore hundreds of agents follow the channel just so they don't miss what you say) Are you aware that much of the Krug news comes out of that channel?

A: This issue was addressed quite thoroughly in that channel. But for people not aware I'll recap the conversation here as well as the follow-on actions.

For starters, that isn't my channel. I am just a user in it. But it is one of the largest group chats I'm in and it makes it very convenient to have one-to-many conversations when I find myself with 10 or 20 minutes of free time. These days, it's a better resource for me and my time then trying to respond to every single one-on-one conversation that comes my way. I'm sorry you take issues with the moderation of that channel. I actually find the moderators quite engaging and on point. They've even slapped my wrist once or twice as I got punchy/frisky late at night. I have nothing negative to say about them and appreciate the thankless effort they put in to even have the chat in the first place. I can't say I've seen the rules change on a whim either. Even if they do, it's a chat they run, they can change them whenever and however they want. It isn't a Government run chat channel with a forced democratic voting rights for changes and freedom of speech. I think most people don't realize that freedom of speech doesn't apply to private platforms like Telegram, Facebook, Twitter, etc.

It's also my job to communicate with players. So I won't be limiting where and how I interact with players. I understand some of push back on this specific group chat is the perception it is an ENL channel. However, it's an open chat for anyone to join and there is even a RES moderator. I previously asked to join a chat with RES and specifically a BRRN chat early on in my tenure with Niantic to provide objective symmetry between the two factions since I was already in contact with numerous ENL. That opportunity was denied to me by players. HOWEVER -- after the discussion on this topic in the IUENG chat BRRN representatives reached out to me and I am now in a group chat with many of them. I think they are starting out small with moderators and a few other first with the goal to expand it to the larger membership. One fruitful thing that has already come from being in this chat was a survey the BRRN mods conducted about what sort of things players would be willing to spend money on. I've already forwarded those results to the internal team to help inform our decisions going forward.

With regard to "Krug news", I believe the IUENG channel was audited for my posts and the conclusion was there was very little if anything posted there that wasn't posted elsewhere in terms of news. This doesn't count someone asking me a general question. But I'm also not going to hold up a conversation while I contact our social media manager to send a Tweet out for every single question I get. There also doesn't seem like there is an issue with information I post to that channel trickling down through the community or people wouldn't know to complain about it. It seems the issue is the channel due to biases. Which is odd because I hold private conversations all the time online and in person at meetups and events and people don't complain that I'm answering questions in those situations with a private audience. In fact, it has become expected.

Q: interlocking - How much are Niantic employees, both on and off the ingress team, required, encouraged, and/or supported to go out and play the game, both locally and at special events?

A: Employees are encouraged to play as much as they want and are able to do. There are regular weekly play sessions at our various office locations that typically happen around lunch time. Most of the people on the Ingress team play it daily. I think what your asking though is can or should these people be known? Maybe... There are pros and cons to this.

Think of Ingress as a restaurant. I'm like the maitre d' of the restaurant. Brian Rose is like the General Manager and John Hanke is the owner. It's my job to listen to feedback and actively engage every day with customers in the dining room. The regional community managers are like the waiters and flag things for me I might miss. Brian focuses on the business side of things and he'll pop into the dinning room every now and then to make sure things are ok and check on the kitchen to ensure they have what they need based on his plan. The other staff have specific roles and responsibilities. It's not the job of the sommelier to let the kitchen know the hot pumpkin soup arrived at a table cold. They could... but it's going to take them away from their time doing their highly trained job.

What you are really getting to is -- exposure. We want all of our employees playing our games but do not expect them all to expose who they are publicly. If you get cold soup, flag me down, let a waiter know, or leave a message on our version of Yelp which is http://community.ingress.com.

Q: RuinDig What is your best "memories" of Scanner[REDACTED]?

A: In app, making the first ENL L8 Portals on the East Coast of the United States and hacking them. Firing off L8 XMPs in the early days and having them spread out for what seemed like 2kms. Being the first one in my area to get a Jarvis Virus and dropping it on the ground at a build for everyone to look at and hearing the oooohhs and ahhhhhs.

Q: TheFarix - The AMAs are increasingly becoming less frequent, going from biweekly to monthly to now bimonthly. With the long periods between each AMA, more and more questions build up requiring more complex answer. Are there plans to hold the AMA more frequently even if that means answering fewer questions each time?

A: The current goal is always to do them monthly. The last six months have seen a number of personal and professional things that have hampered my ability from achieving this goal month in and month out. Chief among them being summer vacation time with the family, a death in the family (RIP Grandma), my own personal illness, and traveling to foreign countries with unreliable data connections. Does anyone else seem to get a better Internet connection in rural Germany then in the big cities like Berlin? It is odd.

Q: Ultrawenis - Has Niantic recently partnered with EA?

A: No. And you are holding it wrong.

Q: aaronvianno - Will Redacted agents get a special badge for being there for so long?

A: You joined in the summer of 2014! Noob! Although you've recursed already and I'm not even 16 yet. So maybe I'm the noob... No, there will be no medal.

Q: TheFarix - When you and the PoGo CMs, George and Indigo (not sure his real name), go out for a beer, how do you determine who picks up the tab?

A: We race our Nimbus 2000 around the Niantic office and the loser usually buys.

Q: aaronvianno - Why did Niantic think separation of bursters & ultrastrikes was a good idea in the inventory management screen?

A: They are not the same type of item ¯\_(ツ)_/¯

Q: Grogyan - Speaking of Sojourner, can you please gives a progress report into your Sojourner, road to Onyx Sojourner?

A: I lost it when my grandmother passed away. I went down to be with family for a week. She lived in a rural area with no Portals immediately around and I didn't think it appropriate to leave for a couple of hours while I drove to the nearest Portal and back. In an odd way, it's a memory of her and one that I will likely never intentionally try to beat so that when I look at that stat I can smile.

Q: RuinDig - When I see John Hanke's Agent profile on November 2018, when I send celebration message of launched Ingress Prime on COMM, even he came to Aegis Nova Tokyo, he doesn't have Aegis Nova medal. Does he forget input Aegis Nova medal code?

A: Maybe he forgot to register.

Q: 0X00FF000X00FF00 - I myself don't drink, but what wine best pairs with your secret-recipe lasagna? This may or may not be a sneaky way to surmise anything unexpected about said recipe.

A: You are a human being who has free choice. Tim Hanni is one of the first Americans to become a "Masters of Wine" (of which, there are only 378 in the world) says, "We need to start a campaign to stop wine and food pairing as we've created a lot of bullshit around the idea." He also says, "We need to get over the notion that food and wine grew up together. Food and wine matching is pseudo science full of metaphors and misunderstandings."

Bottom line: Drink what makes you happy with your food. But the lasagna does go great in my opinion with a <disconnected>...

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キャリー・エノクとの交信(映像)