接続問題について

pD494YOVO41TD.jpgブライアン・ローズ
2019/10/06 05:12
NIAフィールドテストの結果を踏まえ、需要に対応するためサーバーを増設したんだが、太平洋標準時で本日早朝に遅延増加とイングレスのサインインに問題が生じたんだ。サーバーを増設し数時間で遅延は通常レベルまで引き下げられたが、これはサーバーの問題であったことを留意してくれ。

2019年10月12日のアノマリーに関しては過去のアノマリーデータと現状の[イベント]タブ登録者数を考慮してバッファを追加しているよ。

いま現在は、この期間中に影響を被ったファーストサタデー参加者への対応を検討しているところだ。

NianticBrian
2019/10/06 05:12(Forum)
As a result of the NIA Field Tests, we scaled servers up to meet demand. Today, during early-morning hours (PDT) we saw increased latency and issues signing in to Ingress. We scaled our servers up and latency returned to normal within several hours. Please note that this was a server-side issue.

For the Oct 12 anomalies, we're using past anomaly data and current Events tab registrations as a baseline, with some additional buffer.

We're now discussing next steps to address First Saturday participants who were unable to participate today during this window. Thank you.

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