POCに求められる人物像

アノマリー連絡担当者(POC)の要件と求められる人物像に関するよくある質問

アノマリー連絡担当者とは何でしょうか?
アノマリー連絡担当者とは、アノマリーゾーンと呼ばれる区画を都市内で定義し、イベント開催場所と立入制限のある場所とを識別するうえで、ナイアンティック社へ協力することを主たる責務とする人物です。また、アノマリー戦績基準の最終決定を前に、アノマリー連絡担当者は事前確認して意見を求められる場合もあります。

アノマリー連絡担当者の対象となるのはどういった人物でしょうか。
アカウントが良好な状態にある全てのプレイヤーにアノマリー連絡担当者への被推薦資格があります。

「良好な状態」とはどういった意味でしょうか。
推薦を受けた全ての連絡担当者はNIA OPSによるイングレス・プレイヤーとしての経歴確認に合格しなければなりません。候補者が経歴確認に不合格となった場合には通知を受けて1週間以内に代替の候補者を推薦できます。推薦から12ヶ月間以内に警告若しくは制限処分を受けたプレイヤーは連絡担当者となる資格がありません。ナイアンティックには理由に関わらず推薦された候補者を不合格とする権利を留保していることをご理解ください。

誰が連絡担当者を選出するのでしょうか。
端的に言えば、地域のコミュニティとなります。ヴァンガードが地域のコミュニティへ連絡を取り、連絡担当者へ推薦するプレイヤー名をお聞きします。ヴァンガードがその情報をグローバルコミュニティ・マネージャーへ報告し、グローバルコミュニティ・マネージャーはNIA OPSとともに候補者の経歴確認を開始します。そして、グローバルコミュニティ・マネージャー若しくはリージョナルコミュニティ・マネージャーのいずれかからヴァンガード及び推薦候補者へ結果通知します。

ヴァンガードが連絡担当者を選出するのでしょうか。
いいえ、ヴァンガードはナイアンティックが判断するために必要となる情報を収集するのみです。ナイアンティックでは、ヴァンガードはコミュニティと直接的なつながりを持ち、情報の効果的な収集ができる人物と考えています。ヴァンガード自身が推薦を行う地域のコミュニティに所属し、そのコミュニティから推薦されるべき人物について意見がある場合もありますが、あくまでコミュニティ構成員として行われるものであり、ヴァンガードとしての意見として行われるものではありません。

都市ごとに何名のアノマリー連絡担当者が選出されるのでしょうか。
ナイアンティックでは陣営あたりで2名以下、両陣営をあわせて4名以下を連絡担当者として選出していきます。何らかの理由で連絡担当者が退任する場合に備え、予備要員をあらかじめ決めておくことを推奨します。

ひとりのプレイヤーが連続して複数回にわたり連絡担当者となることは可能でしょうか。
はい、ただし制限もあります。ナイアンティックでは両陣営が特定都市のアノマリーに備えて広域な支援体制を整えていることを把握しています。多様性を促し、新たな関係性を築き、アノマリー連絡担当者に新たなプレイヤーを招き入れるため、少なくとも過去5年間で2名中1名の連絡担当者はいずれの都市でも連絡担当者へ選出されていないことを求めています。

アノマリー連絡担当者にはどのようなことが期待されるのでしょうか。

  • ナイアンティック及び他の連絡担当者へ敬意を払い、建設的な対話を行うことが期待されます。

アノマリー発生前

  • 両陣営の連絡担当者で協働してアノマリーゾーンの作成に活用されるプレイボックスを推薦します。
    • プレイボックスの提出時期および提出方法は選出されたアノマリー連絡担当者へ通知されます。
    • 両陣営で合意したプレイボックスの提出は必須ではありませんが、強く推奨されるものです。両陣営で合意されたプレイボックスを提出できない場合には陣営ごとにプレイボックスを提出することができ、ナイアンティック社ではイベントのニーズに応じて選択を行います。
    • プレイボックスの提出より前にアノマリー連絡担当者へアノマリー戦績基準が開示されることはありません。プレイボックスはイベントを実施するうえで最大規模かつ最善の区画を定義することを目的としたものです。ナイアンティック・ゲームマスターはこの提案を戦績基準や参加者の規模などを加味して調整し、公開されるアノマリーゾーンを作成します。
  • アクセスできないポータルや立入禁止区画にあるポータルに関する情報を提供してゲームプレイからの除外を求めます。その一覧はアノマリー発生から2週間前のものが活用されます。
  • アノマリー連絡担当者がイングレス関連の物品を販売する場合はナイアンティックと物販契約書を締結しなければなりません。物販契約書はリージョナルコミュニティ・マネージャー若しくはイベントリードから提供されます。
  • 提示された期限内にアノマリー連絡担当者以外へ共有することなく戦績基準案に対する意見を提供します。
  • 陣営ごとの参加登録ウェブサイトのリンクをナイアンティック社へ提供します。
  • 連絡担当者一覧へエージェント名を開示して、地元エージェントからの連絡を受け付けます。
  • 連絡担当者へ選出されるとイベント計画用のスラック・チャットへ招待されます。1週間以内に招待を承諾して積極的にチャットへ加わり、両陣営の連絡担当者やナイアンティックのイベントスタッフと協力することが期待されます。
  • スラック・チャットへ参加しない人物は連絡担当者から除名されます。除名された場合はナイアンティックから代替候補者の推薦が求められます。

アノマリー発生後

  • アノマリーメダルの獲得資格を満たすリモート・リチャージャー及びインテル・オペレーターの名簿をナイアンティック社へ提供します。
  • 獲得資格を満たしているにもかかわらず参加登録や参加受付の間違いで参加メダルを受け取っていないプレイヤーの名簿をナイアンティック社へ提供します。
  • グローバルコミュニティ・マネージャーと協力して獲得資格を満たすメダルを受け取っていないプレイヤーの問題解消に取り組みます。
  • サーベイで、若しくは直接的にナイアンティックのイベントプランナーやコミュニティマネージャーへアノマリーに関する様々なフィードバックを提供します。

アノマリー連絡担当者に期待しないことはどのようなことでしょうか。

  • ナイアンティック社が取り扱うべき会場の選定や確保を行うこと。
    • 推薦は歓迎しますが、イングレスアノマリーの予算や人員の確保を担うのはあくまでナイアンティック社のスタッフであり、推薦会場を検討しますが最終的な決定を保証するものではありません。
  • 公式イベントの発生時に別のイベントを企画すること。
    • ナイアンティック社でアフターパーティや集会を企画した場合には、その全ては当方で手配します。
  • 地元のアーティストや企業、非営利団体を推薦すること。ナイアンティック社のイベントに取り入れることは嬉しいことではありますが、最終的に取り入れることができることを保証するものではありません。
  • ナイアンティック社が取り扱うべき代金を支払うこと。
  • アノマリー連絡担当者はアノマリーミッションデイ連絡担当者とは扱われません。ミッションデイには独立した承認手続きがあります。
  • 陣営ごとのアフターパーティを企画すること。陣営ごとのアフターパーティは多くのアノマリーで実施されていますが、必須のものではありません。
  • イベントの販売品を製作すること。アノマリー連絡担当者とその支援団体がイベントの販売品を製作することはありますが、必須のものではありません。

ナイアンティック社に期待されることはどのようなことでしょうか。

  • アノマリー連絡担当者と重要な期日を話し合い、手順に関する疑問に答え、プレイボックスやメダルといった情報提供に適宜フィードバックを提供すること。
  • アノマリーミッションデイ全ての公式ミッションを期限内に作成のうえ公開すること。
  • アノマリーを公正で愉しいものにするため最善を尽くすこと。
  • 優先度に応じて適宜問題解消に努めること。
  • 全ての連絡担当者を尊重し、建設的な協議に努めること。
  • ナイアンティック公式参加受付会場若しくはその近くに陣営ごとの受付に利用できるスペース及び頒布会スペースを提供すること。

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Anomaly POC Criteria and Expectations FAQ

What is an Anomaly Point of Contact (POC)?
An Anomaly POC is a person whose main responsibility is to work with Niantic to define the area of their city, referred to as the Anomaly Zone, where the event will take place and to identify off-limit areas. Anomaly POCs may also be asked to review and provide feedback on proposed Anomaly rules prior to them being finalized and published.
Who is eligible to be an Anomaly POC?
Any player whose account is in good standing is eligible to be nominated as an Anomaly POC.
What does "good standing" mean?
All nominated POCs have to pass an Ingress player background check by NIA OPS. If a POC is rejected by NIA OPS, communities can provide a replacement candidate within one (1) week after being informed about this decision. Players who have received a warning or a ban in the twelve (12) months prior to being nominated are not eligible to be a POC. Note that Niantic reserves the right to deny any nominated POC for any reason.
Who selects the POCs?
In short, the local community. Our Ingress Vanguards will contact local communities to obtain the names of the players the local community has nominated to serve as POCs. The Ingress Vanguards will pass this information along to the Ingress Global Community Manager (GCM) who will initiate the Ingress player background check with NIA OPS. The GCM or Regional Community Managers (RCM) will provide the result of the background check to the Ingress Vanguards and the nominated player.
Do the Ingress Vanguards select the POCs?
No. The Ingress Vanguards merely gather information for Niantic to assess. Niantic believes that the Ingress Vanguards have a more direct connection to communities and are able to facilitate gathering the information more efficiently. In some cases, an Ingress Vanguard may belong to a local community hosting an event and have an opinion on who should be nominated from that community. However, they are expressing their opinion as a player member of that community and not as an Ingress Vanguard.
How many Anomaly POCs will be selected for a city?
Niantic will select no more than two (2) POCs per Faction, a total of four (4) POCs for both. It is advisable to identify backup POCs should any POC have to step down from his or her role for any reason.
Can a player be an Anomaly POC multiple times in a row for their city?
Yes but with limits. Niantic understands that each faction has a vast support network in place to help players plan and organize an Anomaly in their city. In order to facilitate diversity, establish new relationships and include new players in the Anomaly POC process, we are requiring one of the two POCs to have not been an Anomaly POC for any location in at least the last five years.
What is expected from an Anomaly POC?
  • To communicate respectfully and constructively with Niantic and other Anomaly POCs.
Pre-Anomaly
  • Work with your cross-faction city Anomaly POCs to provide Niantic with a recommended Playbox that the Anomaly Zone can be made from.
    • The directions for when and how to submit the playbox will be provided to selected Anomaly POCs.
    • While an agreed upon cross-faction Playbox is not required, it is highly recommended. If Anomaly POCs cannot agree to a cross-faction Playbox they may submit Faction specific proposals and Niantic will choose the best one based on the needs of the event.
    • Anomaly POCs will not be provided the Anomaly rules in advance of the Playbox submission. The goal of the playbox is to define the largest and best area to hold the Anomaly event. The Niantic Gamemasters will tailor this proposal to the game rules, attendance, and other inputs that will result in the creation of the published Anomaly Zone.
  • Provide information about inaccessible or off-limit portals so they can be removed from game play. This list is due two weeks prior to the Anomaly.
  • While not mandatory, if Anomaly POCs want to sell Ingress branded merchandise, they will have to agree to the merchandise contract provided by Niantic. The merchandising contract will be provided by the Niantic Regional Community Managers or Event Leads.
  • Provide feedback on the draft Anomaly rules in the allotted duration and to not publicize or share the draft version of the Anomaly rules to anyone outside of the Anomaly POC group.
  • Provide Niantic a link to your faction registration website.
  • Have your agent name published on the list of Anomaly POCs for the event, so that local agents can contact you.
  • Once a POC has been selected, they will be invited to an event planning Slack chat. It is expected that POCs accept the invite within one week of being invited and actively participate in the chat so you can collaborate with the cross-faction POCs and Niantic event planning staff. Anyone who does not join the Slack chat will be removed from being an Anomaly POC. Niantic will ask for a replacement POC if one has been removed.
Post-Anomaly
  • Provide Niantic with a credible list for Remote Rechargers and Intel Operators who are eligible to receive the Anomaly medals.
  • Provide Niantic with a list of registration/check-in errors for players who did not receive their medal for participating but were eligible and should have.
  • Work with the Global Community Manager to resolve any players missing medals that are eligible for them.
  • Provide feedback on the various aspects of the Anomaly process via a survey or direct feedback provided to the Niantic event planners or community managers.
What is NOT expected from an Anomaly POC?
  • To identify or secure a venue for any official Niantic business.
    • While recommendations are appreciated, Niantic event staff are ultimately responsible for the budget and resource allocation of Ingress Anomalies. We will strongly consider all recommendations but cannot guarantee that those recommendations will be the final decision.
  • To plan any extra curricular events that will occur at any official Niantic events. If Niantic is hosting an after-party or gathering in your city, we will arrange everything for the event.
    • Recommendations of local artists, businesses, or non-profit organizations, etc. that Niantic can incorporate into the event are appreciated, but ultimately we cannot guarantee that those recommendations will be implemented.
  • To pay for anything related to official Niantic business.
  • Anomaly POCs are not expected to be Anomaly city Mission Day POCs. Mission Days have a separate approval process.
  • To plan a faction after-party. While faction after-parties have become a default aspect of many Anomalies, these are not required.
  • To create merchandise for the event. While Anomaly POCs and their support organizations may choose to create merchandise for the event, this is not mandatory.
What is expected from Niantic?
  • To collaborate and communicate with Anomaly POCs important dates, answer questions about the process, and provide feedback on information submitted (playboxes, medals, etc.) in a timely manner.
  • To ensure all official Anomaly Mission Day Missions are created and published on time.
  • To ensure the Anomaly experience is fair and fun to the best of our ability.
  • To resolve issues in a timely manner based on priorities.
  • Treat all POCs with respect and to constructively communicate.
  • Try to provide each Faction space to use for registration and/or merchandise distribution at or near the official Niantic registration location.
What is not expected from Niantic?
  • To pay for or host faction specific after-parties.
  • To support or fast track commemorative Anomaly Ingress Mission Banners. If you are creating a special banner, please submit it in time to be reviewed prior to the event and follow the existing Mission creation guidelines.
  • To ship merchandise to individual players if they failed to pick up their orders at no fault of Niantic.
  • To extend the registration timeline outside of its published schedule for agents that want to arrive early or are running late or making the Registration Portal live outside of the officially published registration hours.
  • To support or be responsible for activities that are not officially planned, run, or organized by Niantic or adjust the Niantic official schedule to accommodate these.
  • Niantic will not be able to provide Anomaly registration data to POCs.

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