NL1331アジア大洋州ツアー:シドニーの質疑応答

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James Sugrono
2018/01/23 22:02:06
シドニーにおけるアンドリュー・クルーグ氏による質疑応答

質問28には正誤があります。もともとの回答では「いいえ、NIA OPSが調査を進めている。私には時間がなかった。」でした。更に詳細にいえば「いいえ、NIA OPSが調査を進めている。今回の旅に出立してしまったから私にはその時間がなかった。」でした。混乱を生じさせてしまったことをお詫びします。

また、この覚書は一言一句違わぬ引用というわけではありませんが、質疑応答の中で私が最善を尽くした記録です。「うーん」や「あー」といった言葉すべてを知りたいとは思わないでしょうし、書き起こす手間を省きたいことから細部は裁量で書き起こしています。したがって、この内容を信頼できるものとして扱うべきではありません。

質問1
イングレスプライムはどうなっているでしょうか。
回答1
まもなくさ。社内での日程はあるが、諸君にお伝えすることはできないよ。

質問2
その三列目は1か2ということでしょうか(年月日の月の位置)。
回答2
答えることはできないよ。私は今の仕事を気に入っているのだからね。

質問3
プロトコルバッファーで構築されているのでしょうか。
回答3
そのとおりだ。

質問4
システム要件はどのようなものでしょうか。
回答4
まだ完成に至ってはいないから、それをお答えすることはできないね。

質問5
ベータテストは行われるのでしょうか。
回答5
来月からベータテストを開始する予定だ。キャンプ・ナヴァッロとヴァンガードがその先陣となり彼らに通知が届くことになるが、それは数か月後を予定している。

質問6
同一のバックエンドで実行されるのでしょうか。
回答6
開始時にはそうなるだろう。2018年末に新たなプラットフォームへ移行することになる。それが第2フェイズであり、第1フェイズで展開されたそれをポケモンGOのバックエンドへと移行する。イングレスプライムで行うことがイングレス世界へ影響を及ぼすかと言えば、現時点ではそのとおりだ。私の手にしているアルファ版でも現状のイングレス世界へ影響を及ぼすことができる。同期して動作しているよ。

質問7
ボット検出に関しては改善されるでしょうか。
回答7
イングレス2.0で改善されることは間違いない。我々の求人情報を確認してくれていれば、その改善を担うMLを雇用してきたことがわかるだろう。我々はボットの識別に日々アルゴリズムの研究をしている。非現実的な挙動も時にはヘリコプターを駆使した正当なものである場合もある。誰もがそういったことをしているわけではない。MLを得たことで、通常時の活動状況とそういった活動の特定するデータベースを構築してくれることだろう。

質問8
週末にNIA OPSを利用できるでしょうか。
回答8
端的に言ってしまえば、利用できるよ。特にニュージーランドでは週末に何千ものポータルを破壊している者がいることに我々は言及している。私もここ24時間で300箇所程度をリセットしたし、彼らも間違いなくそのことを認識している。一夜のうちに起きることではないが、将来的に何かしら行われるだろう。

質問9
ポータルリンクやポータルをリセットする計画はあるでしょうか。
回答9
ポータルのオーナー権やリンク、MODなどをリセットさせるツールを求めているところだ。イングレス1.x系の閉幕までにその願いが聞き入れられるかは分からないが、それを私は求め欲しているよ。

質問10
ガーディアンメダルの削除や保持、変更若しくは累積化を求めているのは誰なのでしょうか。
回答10
社内で検討していることだが、答えを出すのは容易ではない。何かしら対処しようとはしているが、間違いなく議論は交わしているよ。

質問11
ガーディアンメダルに変更があるのは間違いないのでしょうか。
回答11
そういうわけじゃない。議論を交わしているのは間違いないが、我々の決定が如何なるものであろうと、ゲームへ大きな影響を及ぼすことはないだろう。

質問12
しかしながら、戦略的にリモートポータルの確保をしていくプレイスタイルの人々にとって、それはゲームに影響を及ぼし続けるものです。
回答12
ポータルを継続的に保持することにメリットはあるが、我々はそれを十分に理解しており、それが議論を長引かせている要因だ。

質問13
断念するという選択肢もお有りなのでしょうか。
回答13
検討の選択肢としてそれも議論しているよ。

質問14
リセットするツールはどのようなものでしょうか。
回答14
完璧なものではないが、何もないよりは多くのことができるさ。

質問15
左側通行とオーストラリアのビールをどうお感じになったでしょうか。
回答15
旅行者として左側を走るのは恐ろしいものだね。左手に寄ってしまうよ。諸君のビールは実に素晴らしいよ。ここにビールを手にしているわけだが、すぐに飲み干してしまうさ(ただし、それはサイダーだった)。

質問16
スクレイピングについてはどうでしょうか。
回答16
それは明確な禁止行為であり、一貫して利用規約上に明示してあるよ。

質問17
レポートシステムについてはどうでしょうか。
回答17
許容されないことは明らかであり、そこに変更はない。諸君が調査する必要はなく、我々は警告を与えておくに過ぎない。NIA OPSが全てのチケットを再審査しているよ。

質問18
それは動作してはいません。
回答18
そんなことはないさ。自動クロースはもう発生しない。唯一の例外は複数回のバン・レスポンスであり、初回であれば応答が得られる。彼らはシステムの修正に取り組んでいるよ。

質問19
レポートを提出すると「サポート内容を審査してください」というリンクが表示されますが、何を行ってくれたかもわらないのに、どう審査しろというのでしょうか。
回答19
良い質問だ。全く良い質問だよ。書き留めておこう。

質問20
(珈琲に関連した質問)
回答20
素晴らしい珈琲のあるあらゆる場所だが、オーストラリアではわからないな。

質問21
変更内容がゲーム経済に影響を及ぼさないことを確認するため、どのような検証を行っているのでしょうか。
回答21
社内の品質保証チームが検証し、予測モデルを作成することでどのようなことが起こるかを確認しているよ。

質問22
ドロップ確率をどの程度の頻度で変更するかに関してお話いただけるでしょうか。
回答22
私にはわからないが、頻繁に変更されているとは思わないね。

質問23
ベリーレア・リンクアンプのコードに関してはどうなっているでしょうか。
回答23
端的に言えば、現時点では閉店状態だと思うよ。

質問24
イングレスプライムでインテルマップの更新は検討されているでしょうか。
回答24
導入時には残念ながら、変更があるとは思わない。社内でその件でちょうど新たな検討したところだ。我々はその必要性を確かに認識しているが、IITCのようなものに対してライセンスを与えることでコミュニティに悪影響を及ぼさないようにする方法を模索している。そうすれば、インテルマップを刷新する必然性を減らし得るかもしれない。現時点では模索の段階であって、法務担当者を交えているよ。

質問25
パブリックAPIの実現性はどうなっているでしょうか。
回答25
そうだね、実現するとは耳にしているよ。5年前に一介のプレイヤーだった私にジョン・ハンケも話してくれたことだ。イングレスプライムが導入されるまではおこならないだろう。それは新たなバックエンドに組み込まれるものだからね。

質問26
ガーディアン・ハンティングはコミュニティに悪影響を及ぼすのでしょうか。
回答26
そうだね、悪影響を及ぼすものだ。

質問27
主導でその情報を収集して衆目に晒すこともコミュニティに影響を及ぼすのでしょうか。
回答27
私は法務担当ではないから、それを解釈することはできないね。

質問28
そういったウェブサイトをご覧になったことはあるでしょうか。
回答28
いいえ、NIA OPSが調査を進めている。今回の旅に出立してしまったから私にはその時間がなかった。

質問29
APIについては、どのような機能があるのでしょうか。
回答29
イングレス2.0で実現するであろうことは間違いないが、そこに達することなしには何ができるか言うことはできないね。

質問30
それはコミュニティに悪影響を及ぼし得るのでしょうか。
回答30
リリースされる情報に寄ることだが、どのような動作をするか知らずしてどのような影響を及ぼすかは分からないね。

質問31
ポータルがキャプチャされた日を新たなインテルマップでは復活させるのでしょうか。
回答31
私にはわからない。そういった条件は定めていないし、取り組んでもいないが、本当に必要とされているのであれば書き留めておこうか。

質問32
イングレスのどういったところがお好きでしょうか。
回答32
音量を上げてからバースターを撃つことさ。

質問33
あなたのような方がゲームの保ってくれていることは素晴らしいことであり、感謝しています。
回答33
我々があるのも素晴らしい体験を促進させてくれるこのゲームがあってこそのことさ。

質問34
ガーディアンメダルを判断するうえで主要な課題はどういったものでしょうか。
回答34
合意を得られていないことが課題だと思うよ。変更を望む人々もいれば反対する人々もいる。納得のいく瞬間まで大筋の合意はない。どうすることが最善だろうか。ガーディアンメダルの維持を望む人々だろうか、あるいは維持を望まぬ人々だろうか。イングレスのために最善を尽くすことは座り込んでそのままでいることを意味するが、現時点でその答えはない。人々へ悪影響を及ぼす軽率な判断をするつもりはない。これは時間を要することであり、その判断にスケジュールを設けようとは思わないよ。デュー・デリジェンスはイングレスの利益へ確かにつながっていくものだ。

質問35
ガーディアンハントを行う人々を追跡調査することはできるのでしょうか。そういったガーディアンハントを行う人々の相互関連性を示すことはできるのでしょうか。
回答35
良い質問だね。それには「はい」と答えざるを得ないな。私はそのチームに加わってはいないが、ポータルを攻撃した人物とポータルの保持日数は把握している。したがってそのとおりだ。あって然るべきものだね。実に良いアイデアだ。書き留めておくとしよう。

質問36
アノマリーはどうなっているでしょうか。
回答36
まもなく人々が大いなる幸せに包まれることだろう。諸君が長い猶予期間を求めていることはわかっており、これから起こることに私は興奮しているよ。諸君は計画表を得て今後何が起こるかを知ることになるだろう。余りに早くに発表してしまえば英気を維持し続けなければならないといったことを危惧する人々もいるがね。

質問37
イングレス、ポケモンGO、ハリーポッターのリソース割り当てについてお教えいただけるでしょうか。
回答37
私に言えるのは、それぞれ別々のチームだということだ。その枠組みを越えて関わっている者もいるよ、特にバックエンド領域でね。そしてチーム間での見識は間違いなく共有されている。

質問38
オペレーション・ポータルリコンにおいて「プア」の評価から脱する手段はあるのでしょうか。
回答38
経験では、人々は拙速に進めているからじっくり時間を掛けてほしい。判断が数秒でできたとしても、実際に送信ボタンを押す前に時間をとってくれ。そうでなければ、君は何らかの見落としをしてしまうだろう。

質問39
ポータルの申請件数を増加させる計画はあるでしょうか。
回答39
社内で検討しているが、「はい」とは言えないな。ポータルの存在しない地域では依然としてポータルを承認している。まもなく編集を審査する機能が追加されるだろう。それは非常に間近なことだ。

質問40
ガーディアンハントの前にどのようにしてスクレイピングの痕跡をもみ消すのでしょうか。
回答40
私は知らないね。

質問41
イングレス2.0ではユニークキャプチャを把握するうえで役立つものがあるでしょうか。
回答41
新たなバックエンドへ移行する折には間違いなく実装されるだろうね。それが現時点で可能であるかどうかはわからないが、ポケモンGOのようには実装できない理由があるということだろう。

質問42
イングレス1.x系とイングレス2.x系は同時に動作するものなのでしょうか。
回答42
そのとおりだ。

質疑応答の終盤で幾つか気を逸らしたり会場の喧噪で聞き逃したりした質問がありました。映像に収めたという話も聞きますので、そちらで確認できるかもしれません。

James Sugrono
2018/01/23 22:02:06
NL-1331 Sydney Q&A with +Andrew Krug

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There's an errata for question 28 from the Sydney Q&A session. The answer originally stated "No, NIA OPS is looking into it, I haven't had time". The more accurate answer is "No, NIA OPS is looking into it, I haven't had time yet because I've been travelling out here." Apologies for for any confusion or inconvenience caused.

Also, I've got to stress that these notes are not verbatim quotes, but my best record of the questions and answers during these sessions. That means you shouldn't quote them as authoritative, because I employ some discretion in the level of detail that I transcribe - you probably wouldn't want to hear every umm and aahhh in every question and answer, and I didn't want to waste time transcribing it.
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Brisbane Q&A: https://plus.google.com/+JamesSugrono/posts/SFUgWf7ACkE
Melbourne Q&A: https://plus.google.com/+JamesSugrono/posts/JwstJHt7Km4

1. Ingress Prime?
Soon. There is an internal date but I can't tell you.

2. In the third column, is it a 1 or a 2 (the month in the date)?
Not sure I can answer that, I like my job.

3. Will it be built on protobuf?
Yes

4. What are the system requirements?
It's not finished yet, so I can't answer that.

5. Will you be opening up beta tests?
We will be opening up beta tests in the next month/s. The Camp Navarro and Vanguards will be the first and they'll get notifications. This'll be in the next couple of months.

6. Will it be running on the same backend?
At launch, yes. We will migrate to our new platform in late 2018. That will be phase 2, migrating it onto the pokemon go backend - phase 1 rolling it out.
If you do things in prime, will it affect things in the ingress real world?
RIght now, yes. If i were to pull out my alpha app it will affect things in the current ingress world - it will run simultaneously.

7. Will we get better at bot detection?
There will definitely be improvements with Ingress 2.0 and if you've been paying attention to our job board, we've been hiring for ML that will improve that. We work on algorithms every day to identify bots. One of the things with unrealistic times but in some cases, if people have a helicopter, it can be legitimate. Not everyone's driving. With the advent of ML they'll build up a DB to tell what normal times are and identify when someone's doing that.

8. Will we get better at NIA OPS being available on the weekends?
The short answer is yes, we've told them that especially in NZ when there's someone going around killing thousands of portals on the weekend... I've probably reset 300 in the last 24 hours. They're definitely aware of it, nothing that'll happen overnight but something will come in the future.

9. Are there plans to reset links as well as portals?
I have been asking for a tool that will allow us to reset portal ownership and links and mods. I think - I don't know if my wish will be granted before Ingress 1 is sunsetted, but it is a thing I've asked for and a thing that I want to come about.

10. Who would want the guardian badge removed, kept, modified (to cumulative)?
We're talking internally, it's not a straightforward answer, we'll do something but we're definitely having those discussions.

11. So the guardian badge is definitely going to change?
No, we're definitely talking about it but whatever we decide can't affect the game too much.

12. But keeping it affects the game, those who want to play strategically and capture remote portals will be hunted
There's merit to keeping the portal alive, we fully recognise it and that's why the conversation has taken so long

13. Could you have an option to opt out?
We've discussed this as an option on the table

14. How does the tool to reset look? *
Isn't perfect but it does more than it did before, when we didn't have anything

"15. How do you feel about driving on the left and Australian beer?
As a passenger ron the left, it's terrifying, I'm constantly reaching for the left. Your beer is fantastic, I've got a beer here that I'll be sucking down shortly (that's a cider).

16. What's the stance on scraping?
It's explicitly disallowed, and that's always been in the terms of service.

17. What about the reporting system?
It's explicitly disallowed and that hasn't changed. We don't need you to investigate, we just want you to flag things. NIA OPS do review every ticket.
18. It doesn't work
I don't disagree. Auto closes won't happen any more. The only exception is ban responses for the second or third time. The first time they'll get a personal response. They're going to fix the system.

19. When you submit a report, you get a link that says "review our support". But we don't know what they've done. How do we review that?
Good question. That's a good question, I'm going to write it down.

20. <Something about coffee.>
Every place I've been to has amazing coffee, don't know what it is about Australia.

21. What sort of testing do you go through to make sure changes don't affect the economy?
Internal QA groups will test it, we do predictive modelling to see what happens

22. Can you comment on how often you change the drop rates?
I don't know but I don't think it's changed very often.

23. Any VRLA codes?
In the short term I think that shop is closed now.

24. With Ingress prime are we looking to upgrade the intel map or not?
At launch unfortunately no, I don't think it's going to change. We just had another internal conversation about that. We definitely recognise a need for it. In addition, things like IITC, we're looking at a way to make things that don't negatively impact the community, give them an endorsement or licence, so that may reduce the need to redo the intel map if that happens. Right now that's in the exploratory phase, lawyers are involved.

25. What's the likelihood of a public API?
Yes, there's one coming, is what I've been told. John Hanke also told me that as a player five years ago. It won't happen until prime is out and we're on the new backend.

26. Does guardian hunting negatively impact the community?
Yes. It does.

27. Does manually collecting it and storing it in goldfish affect the community?
I'm not a lawyer so I can't really interpret that.

28. You've seen the website?
No, NIA OPS is looking into it, I haven't had time yet because I've been travelling out here.

29. API - what features will it have?
We definitely know that something is coming with 2.0 but without being there I can't say what it will do.

30. Will it negatively impact the community?
It depends on the information that is released, and without knowing what they're working on, we don't know what impact it'll have.

31. Will you bring back portal capture dates in the new intel?
I don't know, we don't have the requirements set, we're not working on them, if that's something you really want I'll write it down.

32. What's your favourite part of the game?
Turning the volume all the way up and letting bursters off.

33. Great that you guys have made a game that maintain for great, thanks for coming out
The reason we come out is because it's a game that's all about facilitating great experiences and this has been one, I'm going to be double-fisting alcohol.

34. What's the main issue with deciding about guardian badges?
I think the problem is that there's not consensus. There are people for and against changing it. Until there's that aha moment, there's not been that major consensus. What's best? The group that wants to keep it? Or the one that doesn't? I think doing what's best for the game means sitting down and doing just that, and we don't have that answer right now. We're not going to make a rash decision that will negatively impact people. We don't want to put a timeline on the decision, because it might take longer. Doing due diligence is really in the interests of the game.

35. Do we have the ability to track who's doing guardian hunting? Can you correlate reports to those guardian hunting?
Good question, I have to assume yes, I'm not in that team. We know who's attacking portals and the portal age, so yes, it has to be there. That's a good idea, I'll write that down.

36. Anomalies?
I think people will be really happy really soon, we recognise that you need long lead times, if what happens occurs, I'm excited for it, because you're going to have a roadmap and you'll know what's going to happen.m Some people say that if we announce things too far in advance... you have to keep the energy up, etc.

37. Can you comment on resource split between Ingress/POGO/HP?
They're separate teams, and that's about all I can say. There are some people who cross over, especially in the back end. We definitely share knowledge across teams

38. Any way to get out of a poor rating on OPR?
In my experience, people are doing things too quickly, so take your time. Even if you make your decision in a few seconds, just take your time before you actually push that submit button, otherwise you're probably going to flag something.

39. Any plans to increase the number of portal submissions?
There are internal discussions, there's not a yes on that yes. We still approve portals where there's no portals in the area. Coming soon will be the ability to review edits, that is very close to occurring.

<One or more questions and answers I didn't hear>

40. How would you stamp out scraping before guardian hunting?
I don't know.

<One or more questions that were missed>

41. Anything in 2.0 that will help you keep track of unique captures?
I think it would definitely come when we move onto the new backend because right now I don't know if it would be possible, there's got to be a reason why they haven't implemented it like they have in pokemon go.

42. Will Ingress 1 and 2 run simultaneously?
Yes.

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There were a few questions towards the end that I missed because of a few distractions and because of the noise in the venue - I'm told that someone has taken video of it, so you might be able to view them there.