アスク・ミー・エニシング

krug_02.jpgアンドリュー・クルーグ(Andrew Krug)
2017/08/01 00:40:23
月曜日だ。イングレスに関連した質問をコメントで寄せてほしい。これから二時間ほど、寄せられた質問へ目を通して可能な限り多くを回答したい。少なくとも三つには回答するよ。コメント欄を探す手間を掛けさせないよう、質問と回答で更新しよう。

追記1
質問を幾つか選んで回答を行うため、コメント機能を無効にしたよ。

追記2
回答は次の通りだ。何もないところから私なりに取り組んできた。どうかご留意いただきたいが、「○○といった機能を改善してもらえますか」というような質問にはお答えできない。私は製品やエンジニアチームに関して話すことはできないのだ。要するに、どうかチームへ申し送りできるような形で質問してほしい。直接には回答することができないのだ。私の個人的な意見を聞きたいのであれば、自由に質問してくれて構わないよ。

質問1
クレジットカードなしにアノマリーのチケット購入はできるでしょうか。
回答1
私の知る限りは、できないね。

質問2
ポータル申請はあとどの程度残っているでしょうか。
回答2
2、3週間前に言及があったと記憶しているが、それはおおまかな見積もりに過ぎず、やや正確性に欠くものだったよ。本日時点の未処理候補は36%だと聞いている。

質問3
トコロテンを食べるなら酢醤油と黒蜜のどちらがお好みでしょうか。
回答3
黒蜜だね。

質問4
アンドリューはイングレスでどういったプレイスタイルなのでしょうか。どういったことを好んでいるでしょうか。フィールド作成でしょうか、破壊でしょうか、あるいはグリフでしょうか。
回答4
オペレーターを務めることや作戦立案することを何より好んでいたね。だが、XMPを放つ際に音量を最大にすることでも知られていたよ。レゾネーターの破砕音は独特なものだ。ワーグナーのワルキューレの騎行に似ているね。

質問5
ナイアンティックは今年中にイングレス2.0を導入するのでしょうか。
回答5
そのように私は理解しているよ。

質問6
私はビアノワール・ソウルで随行レポーターに任命されましたが、それは私のエージェント人生で素晴らしい経験となりました。またそのような機会に恵まれればいいのに、と思っているのですが、サーティンマグナス・リアウェイクンでも随行レポーターを募集する計画があるでしょうか。
回答6
明日にでも申請開始されるよ。

質問7
このゲームではどうやって散歩してるのでしょうか。
回答7
ステップ・ワン。ズボンを履く。

質問8
ポータル申請が再開される際には申請上限や制限時間は検討されているでしょうか。
回答8
確かに我々はそういったことを議論してきたし、検討したよ。

質問9
今後も私たちのためにアスク・ミー・エニシングを続けていってもらえるのでしょうか。あるいはポケモンGOトレーナー向けにアスク・ミー・エニシングが行われるという残酷な未来が待ち受けているのでしょうか。
回答9
私はイングレスのグローバルコミュニティ・マネージャーさ。諸君とは一蓮托生だよ。

質問10
イングレス・ブランデッドのネックスバンドに一体何が起きたのでしょうか。
回答10
重要な質問だね。私は答えを持ち合わせていない。確認を取らねばならない人物が数週間ほど休暇を取っているんだ。調査しようと思うから、改めて質問してくれ。

質問11
どうしてMUFGカプセルは出現しないのでしょうか。いつ修正されるのでしょうか。
回答11
MUFGカプセルがポータルネットワーク上で何らかの変化を起こしているとの説があるね。現段階ではバリアント・カプセルの噂を耳にしているが、極めて憶測的なことと考えてくれ。

質問12
パブリックAPIの導入に関する最新情報はあるでしょうか。
回答12
年末までにはプラットフォームがOBEとなるから既存プラットフォームで導入することが得策とは思わないね。これはジョン・ハンケも何度か言及したことだけど、イングレス2.0で実現していくことなんじゃないかな。

質問13
ポケモンGOのように1本の指で画面回転できるようにする計画はあるでしょうか。
回答13
私の理解するところでは、1本の指での画面回転はイングレス2.0において実装されるよ。

質問14
いつアノマリーの戦績基準を発表するのでしょうか。
回答14
今夜だね。だが、新たな試みがある。コミュニティの関与を推進するため、公表を前に先ずはPOCに目を通してもらうようにするよ。POCのフィードバックをもとに、適切と思われるものは調整が図られる。POCがフィードバックを提供し、その調整が図られたうえで公表する予定さ。

質問15
「イングレス・オリジン」の翻訳に公開許可を得るための合法的な手続きはあるでしょうか。ロシア語へ翻訳されてはいませんが、我々には可能なことであり、出版社からも要請されているのです。
回答15
私宛にハングアウトかテレグラムで連絡してくれ。適切な人々を仲介しよう。

質問16
ひとつのアカウントで二台のスキャナー端末を同時に操作することが認められた行為か否かが日本において物議となっています。そういった行為はデプロイなどのアクション速度を速めますが、システム上は制限されていません。二台のスキャナー端末使用は実際のところ認められるのでしょうか。認めないというのであれば、どうしてシステム上で制限していないのでしょうか。
回答16
同時に二台の端末を使用することは許されないね。どうしてシステム上で制限していないかだって?じゃあ自動車はどうして法律上の制限速度を超えて走行できてしまうのだろうか。そういう風に製造されていたとしても規則を遵守する責任は利用者側にあるものなんだ。

質問17
ポータルアピールの審査はいつ再開されるのでしょうか。
回答17
この件については国家情報局作戦部隊とやりとりしたよ。見逃しが生じないようプロセスを検討しているようだね。

質問18
繰り返し不法侵入を行う人々をどうすべきなのでしょうか。
回答18
法を犯しているのであれば、現地警察機構の関与を求めるね。

質問19
デプロイするとハックで得られるアイテムに影響を及ぼすのでしょうか。
回答19
手短に言えば、そんなことはない。

質問20
エッグベネディクトを食べるときにかけるのはレモンだけがお好みでしょうか。あるいは他の柑橘系に冒険してみているでしょうか。
回答20
ちょっぴりのパイナップルをやってみてるよ。パイナップルが大好きなんだ。

質問21
コーク派でしょうか、ペプシ派でしょうか、それともローヤルクラウン派でしょうか。
回答21
無糖の紅茶にドクターペッパー、チェリーコーク、ルートビアの順だね。強いて挙げるなら、コークかな。

質問22
私の知る限り、グローバルコミュニティ・マネージャーはただひとりですが、出来れば三名はいてほしいものです。アメリカにひとり、欧州・中東・アフリカでひとり、アジア・オセアニアでひとりですね。こうした可能性はあるでしょうか。
回答22
グローバルコミュニティ・マネージャーは私ひとりだね。アジア・オセアニアには、ヒルダ・レオンとハラン・ドンの二名がパートタイムでリージョナルコミュニティ・マネージャーを務めているよ。私には長期的な考えがある、オホン、この質問に答えるならばね。そう、私は積極的に推進していくつもりだ。現地を代表することは間違いなく良いことだからね。私は英語が堪能であるに過ぎず、それと同時に大半の習慣や文化には疎いのだからね。それに、世界は本当に本当に広大だ。

質問23
真面目な話なのでしょうが、イングレスは終わりを迎えようとしているのでしょうか。ポケモンGOに目立った更新もほとんどなく、イングレスは停滞してしまっているのはどうしてでしょうか。
回答23
イングレス2.0で大規模な更新を予定しているよ。素晴らしいことがたくさん迫っている。2018年はイングレスにとって素晴らしい年になることだろうね。

質問24
アクセス困難な場所にポータルが存在しています。アクセスにゲートパスを必要とするような企業の敷地内のポータルは規約に違反するものです。そういったポータルは幸運にもそこで働いているプレイヤーにとっては多大な利点となりますが、相手陣営は抗議し国家情報局作戦部隊へ削除を求めるといった問題が起こるものです。あなたはこの件をどのようにお考えでしょうか。
回答24
私の理解では商業用地のポータルは認められるもので、これにはマンションも含まれる。私有の住宅敷地内のポータルは認められない。問題はアクセスに関してだが、プレイヤーがアクセスを管理する立場で全員を排除し得るのであれば公正ではない。そこに100人がアクセスでき、そのひとりがイングレスのプレイヤーであるといった場合は、まったく状況は異なるよ。

質問25
戦闘部門にレゾネーターの破壊に関わるメダルを導入する計画はあるでしょうか。
回答25
この種の質問に対して私の立場で言うことができるのは、私もそうなることを願っているということだけだ。この件についてはやりとりは行われており、良いアイデアだと考えているから、そう主張しよう。

質問26
ミッション申請が画像の使用権(権利を有しない画像や文章の使用やロゴで構成されるもの)を理由に拒否されてしまっています。ですが、私は画像の適切な権利を有しており、サポートセンターへ連絡を取りましたが、功を奏すことはありませんでした。ミッション画像の権利を有していることをどのように証明すればよいのでしょうか。
回答26
ハングアウトあるいはテレグラムで私へ連絡してくれ。

質問27
ブオミッショオオオオオ!!!カフィイイイイイイイ!?!?!?!
回答27
カフェヴェ!!!!

質問28
ひとつのポータルに対するインリンクの最大数に関して公式見解をいただけるでしょうか。
回答28
本当に知らないな。なんらかの技術的な限界があるとは思うけど、あくまで憶測だ。

質問29
削除することはできますが、リンクやリチャージはできず、インベントリの制限個数には計上されないといった記念キーカプセルに関してどうお考えでしょうか。
回答29
素晴らしいアイデアだと思うよ。

質問30
新規プレイヤーに向けた計画はあるでしょうか。チュートリアルがあることは存じていますが、イングレスにはコミュニティ、チームプレー、プランニング、コミュニケーションといたものがまだまだあります。新規プレイヤーの大半はそういった面を知ることもないまま、数分間でプレイを辞めてしまっています。イングレスのプレイ方法は新規プレイヤーにとって不明瞭なものです。このような問題にどのようにして対処するのでしょうか。
回答30
手短に言えば、計画している。最終的にどのような解決策となるかはわからないから、具体に回答することはできないね。

質問31
くそ野郎だ、くそったれな会社だ、くそったれなゲームだ。別の都市へ移動したら利用制限され、中断している間は何もできなかったじゃないか。レゴを踏みつけてしまえ。
回答31
確かにレゴは親にとって悩みの種だね。君が助けを求めているなら、ここで投稿するより良い方法があるよ。ハングアウトあるいはテレグラムで私へ連絡してくれれば、私にできることを確認しよう。時にはプロセスに苛立つこともあるのは承知しているさ。だが、我々は互いを尊重して解決しようとすれば、もっと多くのことを成し遂げることができるよ。

質問32
あなたの転職はナイアンティックに何をもたらしたのでしょうか。従前の仕事で得た教訓はナイアンティックで活かされたでしょうか。
回答32
重大な質問だね!私は最先端のソフトウェア開発とハードウェア開発を管理するプロジェクトマネージャーとして成功を収めていた。人材育成の仕事も愛していたし、仲間たちのことも愛していた。だが、イングレスへの愛がまさったんだ。イングレスが人々の生活に良い影響を及ぼしていることを知った。様々な素晴らしいことを実現させてしまうものであったし、コミュニティも素晴らしかった。プレイヤーたちは良い状況でも悪い状況でも互いに助け合っていた。それが私にとってのきっかけとなったんだ。そういった素晴らしい体験を実現させる側に携わりたいと思えたのさ。忘れてもらっては困るが、ナイアンティックへ入社する以前の私は歯に衣を着せずに物を言う批評家であったし、その名を知られたプレイヤーでもあった。プレイヤーとして「イングレスの良い点、悪い点、ひどい点」といったエッセイを執筆したが、それでもナイアンティックは私を雇用したよ。ナイアンティックに関していろんなことを述べたものだったのだが、それでも雇用を提示してくれたんだからナイアンティックの方針を物語るものであったし、その役職を受け入れる後押しとなったね。従前の仕事で得た教訓を活かしたかといえば、大いに活用したさ。奇妙な別種の領域をこのために私は歩んで来たのだろうね。

質問33
先週に回答をいただけなかったので、改めて質問させてもらいます。エージェント数も非常に多く時として信じられないほどの活動も行われるにも関わらず、どうしてロシアではアノマリーといった公式イベントがほとんど開催されないのでしょうか。
回答33
無視したわけじゃないよ、私にはわからないだけなんだ。

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Andrew Crug
2017/08/01 00:40:23
It's Monday, Ask Me Anything #Ingress related in the comments. In several hours, I'll go through what was submitted and try to answer as many as I can. At a minimum I'll answer three. I'll update the OP with the questions and answers so you don't have to go searching in the comments for them.


EDIT 1: Closing comments so I can start to process.

EDIT 2: Responses below. I started from the bottom and worked my way up. Please remember I really can't answer questions like, "Can you implement feature <insert feature request>?" because I cannot and do not speak for our product or engineering team. That being said, please keep asking so I can pass things along to them. I just can't issue a direct response most of the time. If you want to know my personal opinion on feature, feel free to ask that.

Q1: +Tino Zinke Is it possible to buy anomaly tickets without credit cards ???
A1: To my knowledge, no.

Q2: +Kacper D How long is the remaining backlog of portal submissions ?
A2: I know we said about a third a couple of weeks ago. That was a rough estimate and slightly inaccurate. I've been told we are at 36% of the backlog as of today.

Q3: +Tadashi Namizaki Which do you like "vinegar soy sauce" or "black honey " on Tokoroten?
A3: Kuromitsu (黒蜜) aka black honey

Q4: +Nikolay Dimitrov: Hi, Andrew. What is your Ingress personality, what do you like to do? Creating fields, destroying, glyphing?
A4: I liked being an Intel operator and planning things the most. But I have been known to turn my volume all the way up when firing XMPs. There is something about that sound breaking resonators make. It pairs well with Wagner's Ride Of The Valkyries.

Q5: +Kacper D Is Niantic going to release the 2.0 update this year ?
A5: That is my understanding.

Q6: +Tadashi Namizaki Hi! I was assigned "Embedded Reporter" last anomaly Via Noir Seoul. That was great experience for my agent life and I wish to do it again. Don't you plan to recruit it at 13 Magnus Reawakens?
A6: The application will be going live tomorrow actually.

Q7: +mark s How do you walk in this game?
A7: Step 1 - put on pants.

Q8: +Benji Deptula Will you consider a quota or cooldown on portal submissions when they come back?
A8: We have definitely had these conversations. So, yes, it has been considered.

Q9: +Bart Van Haver Will we always get to keep you for ourselves or will there be a grim future where some AMA mondays will be directed at the pokémon GO trainers?
A9: I am the Ingress GCM. You are stuck with me.

Q10: +Holly Duthie What the heck happened to the Ingress-branded Nex band?
A10: Great question. I don't have an answer. The person I need to ask is on vacation for a couple of weeks. I'll try to find out so keep asking as a way to remind me.

Q11: +Will Natale Why do MUFG capsules no longer drop? When will this be fixed?
A11: The theory that MUFGs are experiencing some kind of change within the Portal network can be confirmed. At this point in time, I've heard rumors of a variant Capsule. Treat those as wildly speculative.

Q12: +Robert Walker Any news on plans to release a public API?
A12: I don't think it would be in our best interest to release something for the existing platform since it will be OBE by the end of the year. This is something John Hanke has mentioned several times as wanting to do so I have to imagine it is still on tap to occur at some point with Ingress 2.0.

Q13: Nikki Trikki: Do you plan to add screen rotation with one finger, like in pokemon?
A13: My understanding is that one finger rotation will be a feature of Ingress 2.0.

Q14: +David Leder When will you release the anomaly ruleset?
A14: Tonight actually. But there is a twist. In a bid to get the community more involved, we'll be letting the POCs review it first before it is public. We'll take their feedback into account and make adjustments based on what we deem is appropriate. Once they provide their feedback and we've made whatever edits we will release it publicly.

Q15: Mike Lambert Is there a legal way to obtain permission to publish a translation of "Ingress: origins"? It has been never translated to Russian, literally we can, but it required explicit pwrmission from publisher.
A15: Send me a HO or TG message. I'll try to connect you with the right people.

Q16: +Double Par a.k.a. FuroOkental: There has been talks here in Japan if using 2 scanners with 1 account simultaneously is allowed or not. It does speed up deployments and other actions and the system does not ban such actions. Is using 2 scanners actually allowed? If not, why does the system allow it?
A16: Using two devices at the same time is not allowed. Why does the system allow it? Why do cars allow you to go faster than the posted legal speed limit? They are manufactured that way and the responsibility to abide by the rules is on the operator.

Q17: +Munch WillbeBlue When will portal appeals start to be reviewed again ?
A17: I had a conversation with NIA OPS about this. They are going to review their processes and ensure things are not going missed.

Q18: +Robert Leyland What should we do about serial trespassers?
A18: If someone is breaking the law, I would involve local law enforcement.

Q19: +Lucas 'Ktulu789' Hi Andrew! Thanks for your time! Does item deploying influence hack drop?
A19: In short, no.

Q20: +Michael Hughes When eating Eggs Benedict, do you like only lemon juice in the sauce or are you more adventurous and like other citrus juices?
A20: Trying a dash of pineapple. I'm a big pineapple fan.

Q21: +Scott Robinson Coke, Pepsi or RC?
A21: Unsweet tea, Dr. Pepper, Cherry Coke, and Root Beer. In that order. But if forced... Coke.

Q22: +Andreas Decker To the best of my knowledge, you are the only community manager for Ingress. I'd like to see three managers - one for the Americas, one for EMEA and one for Asia/Oceania. Any chance of this happening?
A22: I am the only Global Community Manager. We do have two part-time regional community managers in Asia/Oceania +Hilda Leung and +Haerang Dong. I have a long term plan muhahahahahahahahaha ahem ... to answer your question - yes. I am actively pushing for this because having local representation is always a good thing. I only speak English fluently and I'm blind to most customs and cultures for the same simple reason why I'm only fluent in English. Plus, the Earth is really really really large.

Q23: +Aleš Podržaj Hey! I'm asking seriously. Is #Ingress dying? Why can PokemonGo receive little visible updates and Ingress is stagnating.
A23: Ingress is about to get a MASSIVE update with Ingress 2.0. Lots of good things are coming. 2018 will be a great year for Ingress.

Q24: +Shabeeb Mohammed There are portals available in hard to access locations (having portals in corporate spaces which require gatepass to access is not against the TOS).. Such portals are a great advantage for the faction players who are lucky enough to work there.. The problem is the other faction start complaining and escalating to Nia ops etc seeking for portal removal.. What is your take on this..
A24: My understanding is portals on commercial property are allowed, this includes apartment complexes. Portals on private residential property are not allowed. The issue is one of access. If the player controls the access and can categorically deny everyone, that's not fair. If a hundred people have access but only one is an Ingress player... well... that's an entirely different situation.

Q25: +Romeu Marques Andrew Krug​ Is there any plans to release new badges from the Combat section besides the Resonators Destroyed?
Thank you!
A25: All I can say to these types of questions is that, I hope so, and there have been conversations about it. I think it is a good idea and will advocate for it.

Q26: +KOLI Nyan My mission application is being rejected due to mission image's rights to use(Use of an image or text that isn't yours or that you don't have rights to use or that consists of a logo). But I have the rights of the approved image and I contacted Support center, but it did not work. How can I prove that I have the right to a mission's image?
A26: Send me a HO or TG message.

Q27: +Marco Bartolotta buongiornissimoooo!!11111!! KAFFèèèèèè!??!?!?!?!??!
A27: Coffeve!!!!!!!!1111111!!1!!!!!1111

Q28: Erik Christiansson Can you give an officiall word on the max number of incoming links to a portal?
A28: I really don't know. I would assume there is some technical limit at some point (imposed or otherwise). But that's just a guess.

Q29: +Sven W - what do you think about a souvenir key capsule, where you can only put keys in (and maybe delete them, but not take them out for linking and recharging any more) that doesn't count towards inventory limit?
A29: I think it is a wonderful idea.

Q30: +Pierre-Yves B. Is anything planed for new players ? I know there is a tutorial, but Ingress is more about communities, team playing, planning and communicating. Most of the new players quit playing after a few minutes, because they see no point in such a game. The way Ingress is to be played is not obvious at all for newcomers... Anything in the pipeline to address this problem ?
A30: The short answer is yes. I can't give a long answer because I don't know what the final form of the solution will look like.

Q31: +Dan Wapika Fuck you, fuck your company, fuck your game. I was banned after moving to a different city after taking a break from the game and the appeal did nothing. Hope you step on a Lego.
A31: Well hello Dan! Nice to meet you. Legos really are the bane of parenthood. If you are reaching out for help, there are better ways to ask than an expletive laden post on an AMA. Shoot me a HO or TG message and I'll see what I can do. I know the process can sometimes be frustrating. But if we treat each other with respect we'll accomplish more.

Q32: +Pedro Owsik What inspired your career pivot to Niantic & have you applied any lessons you've learned from your previous employer at Niantic?
A32: Great question! I had a very successful career as a Project Manager (I'm a PMP yo!) that I loved managing cutting edge software development and hardware development programs. I also loved the people development aspect of my job and the people on my team. But I loved Ingress more. I saw the way it impacted peoples lives and the positivity that it brought to others. It's an enabler for so many great things and the community is simply awesome. The players support each other in good times and in bad. That is what inspired me. I wanted to be part of the source that was enabling all these amazing experiences. Don't forget, I was an outspoken critic and very visible player for years before I worked for Niantic. I wrote the essay The Good, Bad, and the Ugly of Ingress as a player and Niantic hired me anyway. That says a lot about the company. It inspired me even more to accept the position when they offered it because of that how objective it shows they are. Have I applied any lessons learned from my old job? Yes. A lot. In a weird alternative universe kind of way it really prepared me for this.

Q33: +Nikita Korolev NikaKor Good morning, did not see the answer to this question last week, so I would like to repeat: could you explain why there are very few official events on the territory of Russia, for example, anomalies, despite the large number of agents and the incredible, sometimes, activity of players This country.
A33: I don't want you to feel ignored. I simply don't know.

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